2026年互联网本地生活类APP整体性价比满意度调研

您好!我们正在进行一项关于互联网本地生活服务类APP(如餐饮外卖、到店团购、出行票务、休闲娱乐等)整体性价比满意度的调研。本问卷旨在了解您在2026年的使用体验与真实感受,您的回答将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与!
在2026年,您最常使用的本地生活服务类APP是哪个?
美团
大众点评
饿了么
抖音生活服务
高德地图本地服务
携程/去哪儿(本地玩乐)
其他
您主要使用这些APP进行哪些类型的消费?(可多选)
餐饮外卖
到店餐饮(团购/预订)
酒店住宿预订
电影/演出票务
休闲娱乐(KTV、密室、游乐场等)
美容美发/健身
出行票务(机票/火车票)
商超/生鲜购物
其他
与2025年相比,您感觉2026年这些APP提供的优惠力度(如红包、折扣、满减)整体如何?
明显减弱
略有减弱
基本持平
略有增强
明显增强
在您看来,2026年本地生活APP的会员(如美团神会员、饿了么吃货卡)性价比如何?
非常划算,物超所值
比较划算,基本回本
一般,可有可无
不太划算,用处不大
非常不划算,纯属浪费
综合考虑价格、服务质量、选择丰富度等因素,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的本地生活APP?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为2026年APP上商家提供的套餐/团购商品,其“货真价实”程度如何?
普遍存在虚高原价、折扣不实的情况
部分商品存在上述问题
大部分商品价格真实,与描述相符
几乎都真实可靠,物有所值
您在2026年使用本地生活APP时,最不能忍受的问题有哪些?(可多选)
大数据杀熟(不同用户价格差异大)
优惠规则复杂难懂
实际商品/服务与图文描述严重不符
退款/售后流程繁琐
APP内广告推送过多
商家刷好评导致评价失真
配送/预约服务不稳定
其他
当您发现同一商家/服务在不同APP上价格不同时,您通常会如何选择?
选择价格最低的那个APP
选择我最常用、最信任的那个APP
综合比较优惠、评价和服务后再决定
无所谓,哪个方便用哪个
请为您最常用的APP在“售后保障与纠纷处理”方面的表现打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为2026年本地生活APP的算法推荐(猜你喜欢、首页推荐)是否更精准地满足了您的需求?
是的,推荐越来越符合我的喜好
一般,有时准有时不准
没有明显变化
反而更不准了,推荐很多不相关的内容
哪些因素最能提升您对某个本地生活APP的“性价比”感知?(可多选)
稳定且大力度的优惠券/红包
独家或优质的商家资源
流畅、无广告干扰的浏览体验
真实可靠的用户评价体系
高效便捷的配送/履约服务
贴心周到的会员权益
创新的互动玩法(如直播、小游戏领券)
其他
假设未来本地生活服务开始普遍收取小额平台服务费(非配送费),您能接受吗?
完全不能接受,会减少使用
看情况,如果服务体验显著提升可以接受
只要收费合理(如1-3元),可以接受
完全可以接受,这是行业健康发展所需
请用一个词或短语形容您对2026年本地生活APP“性价比”的整体印象。
    ____________
总体而言,您对2026年所使用的本地生活APP的性价比满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每月在本地生活APP上的平均消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

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