您使用腾讯云服务的主要业务场景是?
网站/应用部署与运维
大数据分析与人工智能
音视频处理与直播
游戏服务
电商/零售解决方案
金融科技
其他(请在下题中说明)
若上一题选择“其他”,请在此处具体说明您的业务场景:
您所在团队/公司使用腾讯云的年限是?
少于6个月
6个月 - 1年
1年 - 3年
3年 - 5年
5年以上
您目前主要使用腾讯云的哪些产品或服务?(可多选)
云服务器 CVM
对象存储 COS
云数据库(MySQL/Redis等)
内容分发网络 CDN
云函数 SCF
容器服务 TKE
人工智能平台(TI系列)
音视频解决方案
云安全产品
其他(请在下题中说明)
若上一题选择“其他”,请在此处补充您使用的其他产品或服务:
综合考虑产品、服务、价格等因素,您向同行或朋友推荐腾讯云的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对腾讯云产品的整体稳定性(如可用性、故障率)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云产品的性能表现(如计算速度、网络延迟)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云控制台及API的易用性和功能完备性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云官方技术文档、SDK、工具链的完整性和清晰度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云工单/客服系统的响应速度和处理效率进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云技术支持的(在线/电话)专业能力进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云的产品定价与计费模式的合理性及透明度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云提供的安全防护能力与合规性支持进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为腾讯云在哪些方面表现最为突出?(可多选)
产品生态丰富,一站式服务
技术先进,性能领先
性价比高
客户服务与技术支持
安全性高,值得信赖
与腾讯系其他产品(如微信、企业微信)集成好
其他(请在下题中说明)
您认为腾讯云最需要改进或加强的方面是?(可多选)
产品稳定性与SLA保障
产品性能优化
控制台与API易用性
技术文档与开发者体验
客户服务响应与解决问题效率
定价策略与费用优化
特定功能或产品线完善
生态合作与集成
其他(请在下题中说明)
与您使用或了解过的其他主流云服务商(如阿里云、AWS、华为云等)相比,您认为腾讯云的整体竞争力处于什么水平?
请简要描述一个您在使用腾讯云过程中遇到的最具挑战性的问题,以及最终是如何解决的?
未来一年,您所在团队/公司增加对腾讯云使用预算的可能性是?
非常可能增加
可能会略有增加
保持现有水平
可能会减少
非常可能减少或迁移
对于腾讯云未来的发展,您最期待的一项新功能、新产品或一项服务改进是什么?
您是否愿意接受我们的后续回访,以更深入地交流您的反馈?
若愿意接受回访,请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话):