请问您是我们平台的哪个类型的用户?
个人开发者/学生
中小企业管理员/技术负责人
大型企业IT管理员/架构师
系统集成商/合作伙伴
其他
您主要使用我们平台的哪些核心服务?(多选服务中,请选择您最依赖的一项)
计算(云服务器/容器/无服务器)
存储(对象存储/块存储/文件存储)
网络(VPC/负载均衡/CDN)
数据库(关系型/NoSQL)
大数据与人工智能
安全与合规服务
从0到10分,您有多大意愿向您的同事或朋友推荐我们的云服务平台?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
请对2026年平台整体界面(UI/UX)的更新满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新版控制台的导航和操作逻辑是否比旧版更清晰、高效?
显著提升,非常清晰高效
有一定提升,基本清晰
变化不大,和以前差不多
不如旧版清晰,操作变复杂了
尚未使用新版控制台
在2026年的更新中,您关注并使用了以下哪些新功能或改进?(可多选)
新一代弹性计算实例
增强的自动化运维工具(如自动伸缩、故障自愈)
成本管理与优化中心
更细粒度的权限管理与访问控制
开发者工具链集成(CI/CD)
混合云/多云管理支持
AI辅助的运维建议与诊断
以上均未使用
请对您所使用的新功能/改进的【稳定性与可靠性】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用的新功能/改进的【性能表现】进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所使用的新功能/改进的【文档与技术支持】的及时性与有效性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他主流云服务平台相比,您认为我们2026年的更新在创新性上处于什么水平?
行业领先,有独创性
处于主流水平,紧跟趋势
中规中矩,无明显优势
略有落后,需要加快步伐
不了解其他平台
您认为平台在以下哪些方面仍有较大的改进空间?(可多选)
产品定价与计费透明度
技术文档的详细程度与案例
工单/客服响应速度与质量
产品的功能丰富度与深度
平台的开放API与生态集成
区域可用性与服务SLA
安全性配置与合规性支持
其他
平台更新的通知(如邮件、站内信、公告)是否及时、清晰,让您能提前做好准备?
非常及时清晰,信息充分
比较及时,但信息可以更详细
一般,有时会遗漏
不够及时,影响业务安排
从不关注更新通知
总体而言,您对2026年平台更新带来的价值提升感到满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于目前的体验,您未来一年内是否会考虑增加在我们平台上的资源投入或预算?
肯定会增加
可能会增加
保持现有水平
可能会减少
肯定会减少/迁移
您最希望我们在未来的更新中优先增加或改进哪一项功能或服务?请简要描述。
对于平台的产品、服务或本次调研,您还有其他具体的意见或建议吗?