您最常使用的社交类APP是以下哪一类？
即时通讯类（如微信、QQ）
内容社区类（如微博、小红书）
短视频/直播类（如抖音、快手）
兴趣社交类（如Soul、Keep）
职场社交类（如脉脉、领英）
其他
在过去一个月内，您在使用该APP时，是否遇到过明显的运行不稳定情况（如卡顿、闪退、加载失败、消息发送延迟等）？
频繁遇到（每周数次）
偶尔遇到（每月数次）
很少遇到（每月1次或更少）
从未遇到
您遇到的主要稳定性问题类型有哪些？（可多选）
应用启动/加载缓慢
页面切换/滑动卡顿
内容（图片/视频）加载失败
应用意外闪退
消息发送/接收延迟
功能按钮点击无响应
网络连接不稳定（频繁断线重连）
其他
当出现稳定性问题时，您通常会如何应对？
重启应用
检查网络并重试
清理手机内存/缓存
更新应用版本
向平台反馈问题
暂时不用，稍后再试
卸载后重装
请对您最常使用的APP在“高峰期（如晚间、节假日）的稳定性表现”进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的APP在“新功能上线初期的稳定性表现”进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于其运行稳定性，您向朋友或同事推荐这款APP的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该APP的稳定性问题对您的日常使用体验影响有多大？
影响非常大，几乎无法正常使用
影响较大，经常感到困扰
有一定影响，但可以接受
影响很小，基本无感
您认为哪些因素最可能影响社交APP的运行稳定性？（可多选）
服务器承载能力
应用本身代码优化
用户本地网络环境
用户手机性能与系统版本
第三方服务接口（如支付、地图）
同时在线用户数量
其他
当APP出现稳定性问题时，您是否尝试过通过官方渠道（如客服、反馈入口）进行反馈？
是，且得到了有效解决
是，但未得到有效回应或解决
否，认为反馈没用
否，不知道如何反馈
您对该APP官方团队“处理稳定性问题及发布修复更新的效率”满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉该APP在2026年的整体运行稳定性有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/没注意
您最期待该APP在稳定性方面进行哪些改进？（可多选）
提升服务器响应速度与承载能力
优化应用性能，减少卡顿与闪退
改善弱网环境下的使用体验
加强新功能上线前的测试
建立更透明、高效的故障反馈与通报机制
定期发布稳定性优化报告
其他
如果另一款同类APP在核心功能相似的情况下，运行稳定性显著更优，您是否会考虑迁移？
会立即迁移
会认真考虑迁移
视情况而定（如社交关系链迁移难度）
不太会，已习惯当前APP
完全不会
请您分享一次令您印象深刻的、因APP运行不稳定导致的不愉快使用经历，或提出任何具体的改进建议。
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常使用什么类型的设备访问社交APP？
安卓手机
苹果iPhone
平板电脑
电脑网页版
多设备混合使用