请问您目前最常使用的社交类APP是？
微信/WeChat
QQ
微博
抖音/抖音私信
其他（请说明）
您是否使用过该APP的聊天记录备份或迁移功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
从未使用过
不确定是否有此功能
总体而言，您向朋友推荐使用该APP聊天记录备份功能的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对该APP聊天记录备份功能的操作便捷性进行评分（1-5分，1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该APP聊天记录备份功能的备份速度进行评分（1-5分，1分表示“非常慢”，5分表示“非常快”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常出于什么原因进行聊天记录备份？（可多选）
更换新手机/设备
担心数据丢失
需要保存重要资料（如工作文件、照片）
清理手机存储空间
其他（请说明）
您通常选择将聊天记录备份到哪里？
备份到手机厂商云服务（如iCloud，华为云）
备份到该APP自带的云端（如微信PC备份）
备份到电脑本地
从未成功备份过
其他（请说明）
请对备份内容的完整性（是否能完整备份文字、图片、文件、语音等）进行评分（1-5分，1分表示“非常不完整”，5分表示“非常完整”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您尝试备份或恢复聊天记录时，是否遇到过失败或中断的情况？
如果备份/恢复失败，您认为可能的原因是什么？（可多选）
网络连接不稳定
手机存储空间不足
备份文件过大
APP版本或系统不兼容
操作过程过于复杂
不清楚原因
请对聊天记录恢复功能的易用性和成功率进行评分（1-5分，1分表示“非常难用/常失败”，5分表示“非常好用/成功率高”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过该APP的“按时间或联系人选择性备份”功能？
了解并经常使用
了解但很少使用
了解但从未使用
完全不了解此功能
您对当前备份功能的安全性（如数据加密、隐私保护）感到放心吗？
您希望未来的聊天记录备份功能增加哪些特性？（可多选）
更快的备份/恢复速度
更智能的自动备份（如按条件触发）
跨平台、跨APP的备份整合
更精细的内容筛选备份（如仅备份图片/文件）
离线备份到外部存储设备
备份历史版本管理
其他（请说明）
您是否愿意为更高级、更可靠的聊天记录备份服务付费（如更大云端空间、更快速度、更安全加密）？
非常愿意
视价格而定，可能愿意
不太愿意
完全不愿意
对于当前社交APP的聊天记录备份功能，您最满意的一点是什么？
对于当前社交APP的聊天记录备份功能，您最希望改进的一点是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上