您使用唯品会的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用，仅在有需要时
首次使用
请为唯品会App/网站的界面设计和操作流畅度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为唯品会的商品搜索功能（如关键词搜索、筛选、排序）是否便捷有效？
非常便捷有效
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您通常在唯品会购买哪些品类的商品？（可多选）
服装服饰
鞋靴箱包
美妆护肤
家居生活
母婴用品
运动户外
数码家电
食品生鲜
其他
请为您在唯品会所购商品的质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对唯品会商品价格的竞争力（性价比）感觉如何？
非常有竞争力，物超所值
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
您对唯品会提供的商品描述（如图片、详情、尺码等）准确性的评价是？
非常准确，与实物一致
比较准确
一般，部分有偏差
不太准确，常有偏差
非常不准确
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐使用唯品会？
您对唯品会物流配送的时效性满意吗？
非常满意，速度很快
比较满意
一般
不太满意，速度较慢
非常不满意
您在唯品会的退换货体验如何？
非常顺畅便捷
比较顺畅
一般，流程有些繁琐
不太顺畅，遇到问题
从未退换货
请为唯品会客服人员的服务态度和专业性打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为唯品会目前哪些营销活动或功能对您最有吸引力？（可多选）
品牌特卖/限时折扣
会员专属优惠/福利
购物津贴/红包
直播带货
拼团/砍价
积分兑换
其他
都不太吸引我
唯品会的会员体系（如超级VIP）对您的消费有激励作用吗？
非常有激励，是重要消费原因
有一定激励
一般，影响不大
几乎没有激励
我不是会员
您对唯品会保护用户个人信息和支付安全方面的信任度如何？
与2025年相比，您感觉2026年的唯品会在哪些方面有改善？（可多选）
商品丰富度
价格竞争力
界面/操作体验
物流速度
售后服务
营销活动
会员权益
感觉没有明显改善
感觉不如以前
综合考虑所有因素，您对2026年唯品会的整体满意度是？
如果未来减少或放弃使用唯品会，可能的原因会是？（可多选）
商品选择不够丰富
价格优势减弱
物流服务不佳
售后体验差
找到了更喜欢的替代平台
个人消费习惯改变
其他
您对唯品会未来一年的发展，最迫切的一个建议或期望是什么？