您通常在考拉海购上购买哪类商品？（可多选场景下最常购买的一类）
美妆护肤
母婴用品
营养保健
家居日用
服饰鞋包
数码家电
食品酒水
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐考拉海购？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对考拉海购的“商品丰富度”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对考拉海购的“商品质量”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对考拉海购的“商品价格竞争力”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对考拉海购App或网站的“界面设计与操作流畅度”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对考拉海购的“搜索与商品推荐精准度”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对考拉海购的“物流配送速度”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对考拉海购的“物流配送服务（如包装、配送员态度等）”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对考拉海购的“售后服务（如退换货、退款、客服响应）”进行评分（1-5分，1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为考拉海购在哪些方面最值得信赖？（可多选）
正品保障
价格透明
物流时效
售后服务
会员权益
平台口碑
其他
您主要通过哪些渠道了解考拉海购的商品或活动信息？（可多选）
App推送
微信/社群
短视频平台（如抖音）
搜索引擎
朋友推荐
其他电商平台广告
其他
考拉海购的会员服务（如黑卡会员）对您的吸引力如何？
非常有吸引力，已是会员
比较有吸引力，考虑开通
一般，可有可无
吸引力不大
完全没兴趣
与2025年相比，您感觉2026年考拉海购的整体体验有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/没注意
您希望考拉海购未来在哪些方面进行重点改进？（可多选）
降低商品价格
丰富商品品类
提升物流速度
优化售后服务
加强正品溯源
改进App/网站功能
增加促销活动
提升会员权益价值
其他
综合考虑商品、价格、服务等各方面，您未来继续使用考拉海购的意愿如何？
一定会继续使用
很可能会继续使用
可能会，也可能不会
很可能不会继续使用
一定不会继续使用