您最常使用的电商平台是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
唯品会
其他
总体而言，您认为当前电商平台的商品描述（包括图文、视频、参数等）真实性如何？
非常真实，与实物基本一致
比较真实，偶有微小差异
一般，存在一些夸大或不实之处
不太真实，经常遇到“图文不符”
非常不真实，虚假宣传普遍
您认为商品描述在哪些方面最容易出现不真实的情况？（可多选）
产品外观/颜色
尺寸/规格
材质/成分
功能/性能
品牌/产地
用户评价/销量数据
促销活动/价格
售后服务承诺
请对您最常使用平台在“商品图片与实物一致性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台在“商品参数/规格描述准确性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台在“商品功能/效果描述客观性”方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现商品描述与实物不符时，您通常会采取什么行动？
联系卖家协商解决（退换货等）
在平台发起投诉或举报
直接给予差评
自认倒霉，不再购买
视金额和影响程度决定是否行动
您认为平台的投诉/举报机制在处理“商品描述不实”问题时是否有效？
非常有效，能快速公正解决
比较有效，但过程有些繁琐
效果一般，解决率不高
基本无效，形同虚设
没有使用过该功能
从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最常使用的电商平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
为了提升商品描述的真实性，您认为平台最应该加强哪些措施？（可多选）
加强商家入驻审核
建立更严格的商品信息发布规范
利用AI技术自动识别虚假/夸大描述
加大对描述不实商家的处罚力度
设立“描述真实”专项标识或认证
优化买家秀/评价体系，突出真实反馈
加强消费者教育，提高辨别能力
您是否愿意为“描述真实度经过平台严格认证”的商品支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体差价
不太愿意
完全不愿意
您认为“直播带货”中的商品描述真实性，与传统图文详情页相比如何？
直播更真实，能看到实物动态展示
直播更不真实，存在更多即时性夸大宣传
两者差不多，都存在真实性问题
直播形式较新，暂时无法判断
请分享一次您印象深刻的因“商品描述不实”而导致的不愉快购物经历（可选填）。
对于电商平台和商家，您还有哪些关于提升商品描述真实性的具体建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上