您最常使用哪个（或哪类）互联网电商平台进行购物？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商/直播电商
小红书
其他（如唯品会、得物等）
您平均每月在电商平台发表商品评价（包括好评、中评、差评、追评、晒图/视频）的频率是？
整体而言，您对当前常用电商平台的“评价发布与编辑功能”的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在发布评价时，通常会使用以下哪些形式？（可多选）
纯文字描述
上传图片
上传视频
使用平台预设的“标签”或“关键词”
对商品维度（如质量、物流、服务）进行分项评分
您认为发布评价（尤其是带图/视频）的流程是否便捷、流畅？
非常便捷流畅
比较便捷
一般，有些步骤可以简化
比较繁琐
非常繁琐，影响评价意愿
当您想修改或追评已发布的评价时，操作是否方便易找？
非常方便，入口清晰
比较方便，但需要花点时间找
不太方便，入口隐蔽
从未找到或使用过此功能
平台是否提供了足够的激励（如积分、优惠券、会员成长值等）促使您发表高质量评价？
激励充足且有效
有一定激励，但吸引力一般
激励很少或形式单一
几乎没有激励
不关注激励，自愿评价
您对平台“评价内容展示与排序逻辑”（如按时间、有用性、带图等排序）的合理性满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
作为买家，您在浏览商品评价时，最看重哪些功能或信息？（可多选）
“问大家”板块的问答
评价中的图片/视频
追评内容
商家回复
筛选功能（如只看差评、带图评价等）
评价的“有用”点击数
评价者的历史购买/评价信誉
您认为平台的“评价真实性”（如识别刷好评、虚假评价）做得如何？
非常好，能有效识别
比较好，但仍有改进空间
一般，虚假评价仍常见
比较差，虚假评价泛滥
不关注/不确定
当您遇到不实评价、恶意评价或评价纠纷时，平台的申诉或举报渠道是否畅通有效？
非常畅通有效，处理及时
渠道存在但处理效率一般
渠道难找或流程复杂
从未使用过，不了解
认为平台处理不公
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您常用电商平台的评价系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
展望2026年，您最期待电商平台在评价管理功能上增加或优化哪些方面？（可多选）
AI智能总结评价要点
更真实的视频/直播评价展示
增强买卖双方互动（如定向问答）
评价与AR/VR试穿试用结合
更严格的商家刷单刷好评治理
更个性化的评价推荐（根据我的购物偏好）
评价数据可视化报告（为我购物决策提供参考）
其他
请描述一次您在使用电商平台评价功能时（无论是发布还是浏览）最满意或最不满意的具体经历。
您认为未来（2026年）电商平台的评价功能，应该更侧重于哪个方向？
提升评价发布的便捷性与趣味性
强化评价内容的真实性与可信度
深化评价数据的挖掘与个性化应用
构建更和谐的买卖双方评价互动社区
其他
对于打造一个更理想、更值得信赖的电商评价生态系统，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常通过哪种设备访问电商平台？
手机APP
手机网页
电脑网页
平板电脑
多种设备混合使用