2026年互联网办公软件评论功能满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网办公软件中“评论功能”使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品功能。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与!
您最常使用哪一类互联网办公软件进行协同工作?
在线文档(如腾讯文档、金山文档、Google Docs)
在线表格(如腾讯文档表格、金山表格、Google Sheets)
在线演示文稿(如腾讯文档PPT、金山演示、Google Slides)
项目管理/任务协同工具(如飞书项目、Trello、Asana)
综合办公套件(如飞书、钉钉、企业微信内的文档模块)
您使用该软件评论功能的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
总体而言,您对当前使用的办公软件评论功能的满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事或朋友推荐您当前使用的办公软件的评论功能?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪些场景下使用评论功能?(可多选)
对文档内容提出修改建议
针对特定数据或观点进行讨论
@同事以分配任务或提请关注
回复他人的评论以跟进讨论
仅用于阅读他人的评论
其他
评论的@提及功能是否清晰、易用?
非常清晰易用,能准确通知到人
比较清晰,但有时会找不到人
一般,操作有些繁琐
不太好用,经常出错
从未使用过此功能
评论的回复与串接功能是否能让您清晰跟踪对话脉络?
非常清晰,对话一目了然
比较清晰,但嵌套多了会混乱
一般,有时会找不到上下文
比较混乱,难以跟踪
不常使用回复功能
评论的通知提醒机制(如应用内通知、邮件、手机推送)是否及时有效?
非常及时有效,从未错过
比较及时,但偶尔有遗漏
一般,通知方式或频率不合适
经常延迟或收不到通知
已关闭大部分通知
评论功能的操作流畅度(如打开、输入、发送、解析@对象)如何?(1分-非常卡顿,5分-非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“评论转为任务”或类似功能?
经常使用,非常方便
偶尔使用
知道但没用过
没听说过这个功能
您认为当前评论功能的界面设计(如评论框位置、标识、高亮)在哪些方面有待改进?(可多选)
评论标识不够醒目
评论框弹出/收起不流畅
@人员列表展示不清晰
已解决/未解决状态区分不明显
在移动端体验不佳
没有需要改进的地方
您希望评论功能未来增加哪些能力?(可多选)
支持富文本评论(加粗、列表等)
支持插入图片、文件或链接
支持对评论进行“点赞”或“表情”互动
更智能的@建议(基于上下文)
与日程/会议功能深度联动
评论内容的数据分析与洞察
多语言实时翻译
其他
当评论涉及多人讨论时,信息过载或混乱的情况是否常见?
非常常见,经常混乱
偶尔会出现
很少出现,讨论通常有序
从未出现
未参与过多人大讨论
评论的搜索与筛选功能是否能满足您回溯历史讨论的需求?
完全满足,搜索精准
基本满足,但可以更好
一般,搜索功能较弱
不能满足,很难找到历史评论
从未使用过搜索功能
评论功能的权限管理(如谁可以评论、谁可以查看)是否满足您的团队协作需求?
完全满足,粒度很细
基本满足,但有些场景不够用
一般,只有基础权限设置
不能满足,权限控制太粗或太复杂
不关注/不使用权限管理
与2023年相比,您认为当前使用的评论功能进步程度如何?(1分-毫无进步,5分-进步巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因评论功能体验不佳而转向使用其他沟通工具(如微信、邮件)进行讨论?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
请描述一次您使用评论功能时最满意或最不满意的具体经历(可选)。
    ____________
您的职业角色是?
产品经理/设计师
工程师/研发人员
运营/市场/销售人员
管理者(团队负责人及以上)
行政/人事/财务
学生
其他
您所在团队/公司的规模是?
10人以下
10-50人
51-200人
201-1000人
1000人以上

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建