您目前主要使用哪款互联网办公软件？
WPS Office
Microsoft 365
Google Workspace
腾讯文档
飞书
其他
您目前使用的是该软件的哪个版本？
免费版/基础版
个人会员/订阅版
团队或企业版
不确定
您付费订阅该软件会员服务的主要原因是什么？
解锁更多高级功能（如高级模板、AI功能）
获得更大的云存储空间
去除广告或水印
支持多设备同步与协作
工作需要/团队要求
其他
您认为当前会员的定价（例如月/年费）与您获得的整体价值相比，其合理性如何？(1分表示非常不合理，5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前会员价格的接受度如何？
完全可以接受，物有所值
勉强可以接受，但希望更便宜
价格偏高，性价比一般
价格过高，难以承受
不确定
您认为会员服务中，哪些功能或权益对您来说是最核心、最有价值的？
海量高质量模板与素材
强大的云端协作与实时同步
高级数据处理与分析功能（如Excel高级函数）
智能写作/排版助手等AI功能
大容量云存储与安全备份
专属客服与技术支持
无广告的纯净体验
跨平台多设备支持
其他
与市场上同类竞品的会员价格相比，您认为当前软件的价格定位如何？
明显更便宜，性价比高
略便宜或持平
略贵
明显更贵
没有了解过竞品价格
您认为目前的会员套餐（如按功能模块、存储空间分级）设计是否清晰、合理？
非常清晰合理，选择方便
比较清晰，但有些功能划分可以优化
不太清晰，选择时感到困惑
非常混乱，难以理解
没有关注过套餐详情
您对会员续费或自动扣费的流程与提醒机制的满意度如何？
非常满意，流程清晰，提醒及时
比较满意
一般，有时会忘记
不太满意，流程复杂或提醒不足
没有使用过自动续费
软件在收费后，其功能更新、性能优化与问题修复的响应速度，是否让您觉得物有所值？(1分表示完全不符，5分表示完全符合)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果软件考虑调整会员策略，您更希望看到哪些变化？
推出更灵活的低价套餐（如按功能或时长购买）
增加更多免费基础功能的额度
提供更长的免费试用期
优化现有套餐，让核心功能更集中
推出家庭或多人共享套餐
提供更多积分兑换、活动折扣等优惠
加强免费版与付费版的差异化，让付费价值更明显
其他
如果未来价格上涨，您会如何选择？
只要功能价值匹配，会继续付费
会重新评估性价比，可能考虑降级套餐
会转向其他性价比更高的竞品
会回归使用免费版
不确定
您认为软件在宣传会员价值时（如功能介绍、价格展示），信息透明度如何？
非常透明，所有权益和限制都清晰告知
比较透明，但部分细节需要主动查找
一般，有些隐藏条款或限制
不太透明，存在误导或模糊宣传
不关注宣传信息
基于您整体的使用与付费体验，您有多大可能向朋友或同事推荐购买此软件的会员服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
对于该软件会员收费的合理性，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用该软件的主要场景是？
个人学习与生活
自由职业/个体经营
中小企业员工
大型企业员工
学生
其他