您目前是以下哪类互联网办公软件（如在线文档、协同工具、项目管理软件等）的用户？
免费版用户
个人付费会员
团队/企业付费用户
已停止付费的前会员
从未使用过
您最常使用或最关注的互联网办公软件品牌是？
飞书
钉钉
企业微信
腾讯文档
金山文档
Notion
其他
您对当前使用的软件（或最关注的软件）的会员定价（如月费、年费）感知如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，没有明显感觉
不太合理，性价比不高
非常不合理，价格过高
在您看来，一个合理的会员权益体系应最优先包含哪些核心功能？（最多选3项）
无限或超大文件存储空间
高级协同与项目管理工具
无限制的历史版本回溯
企业级安全与权限管理
专属客服与技术支持
丰富的模板与素材库
去除广告与品牌标识
AI辅助创作与分析功能
跨平台无缝同步
其他
请对当前主流办公软件将会员权益按“基础-高级-企业”分级的模式进行评分（1-5分，1分为非常不合理，5分为非常合理）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员的“自动续费”机制是否足够透明和便于管理？
非常透明，管理便捷
比较透明，但可改进
一般，有时会忽略
不太透明，容易误续
非常不透明，是消费陷阱
您曾因哪些原因考虑过不再续费会员？（可多选）
价格上调
核心需求免费版已满足
竞品提供了更优权益
权益更新未达预期
产品体验下降
公司/团队不再使用
自动扣费问题
从未考虑过停止续费
不适用（非付费用户）
基于您对当前会员权益的了解，您向朋友或同事推荐开通该会员的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
对于2026年，您是否期待办公软件会员引入更多基于AI（人工智能）的增值权益？
非常期待，是核心吸引力
比较期待，愿意为此付费
一般，可有可无
不太期待，更关注基础功能
完全不期待，不信任AI能力
您希望未来的会员权益在哪些方面提供更多灵活性？（最多选3项）
按需购买单项功能
更短周期的订阅（如周、日）
用量阶梯定价（多用多付，少用少付）
家庭或朋友共享套餐
积分兑换权益或时长
与企业其他服务捆绑优惠
其他
您认为会员权益中，“新功能优先体验权”对您的吸引力如何？
吸引力很大，是重要付费动力
有一定吸引力
吸引力一般
几乎没有吸引力
反感，不希望成为测试者
请对当前会员服务的客户支持（如问题解答、权益咨询）满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推出“可持续发展”主题权益（如碳积分、环保项目捐赠匹配），这会增加您对会员的好感度吗？
会大幅增加好感，并可能影响购买
会适当增加好感
无影响，不关心此方面
可能降低好感，觉得是噱头
不确定
请描述您心目中，2026年最理想的一款互联网办公软件会员权益包应包含哪些具体内容？
总体而言，您对互联网办公软件行业未来会员权益设计的发展趋势持何种态度？
非常乐观，认为会越来越人性化、物有所值
谨慎乐观，期待但担心过度商业化
中性，认为变化不大
不太乐观，担心价格越来越高、套路越来越多
非常悲观，认为会损害用户体验
您通常通过哪些渠道了解会员权益的更新与变化？（可多选）
App内推送通知
官方邮件
社交媒体账号
产品社区/论坛
科技媒体新闻
朋友/同事推荐
几乎不关注
其他
您是否曾因会员权益问题联系过客服？
是，且问题得到了满意解决
是，但问题解决过程不令人满意
是，但问题仍未解决
否，从未联系过
不适用
对于互联网办公软件会员权益的设计，您还有哪些其他的意见或建议？