您在日常工作中最常使用哪一类互联网办公软件？
即时通讯/协作软件（如钉钉、企业微信、飞书）
文档处理软件（如腾讯文档、金山文档、Google Docs）
视频会议软件（如腾讯会议、Zoom、钉钉会议）
项目管理/任务协同软件（如Trello、Asana、飞书项目）
其他
您是否了解或使用过办公软件中的无障碍功能（如屏幕朗读、高对比度模式、字幕、键盘导航等）？
是，我经常使用
是，我偶尔使用
听说过，但从未使用过
完全不了解
总体而言，您对您主要使用的办公软件的无障碍功能完善程度打几分？（1分非常不完善，5分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过何种方式了解到这些无障碍功能？
软件内的帮助中心或设置引导
同事或朋友推荐
媒体报道或行业资讯
因自身需求主动搜索发现
从未了解
您认为以下哪些无障碍功能对提升工作效率或体验最为重要？（可多选）
屏幕朗读器兼容与优化
键盘快捷键与全键盘导航
界面色彩对比度与色盲友好模式
实时语音转文字/字幕（会议、语音消息）
文字转语音（朗读文档）
放大镜/界面缩放
简单的操作流程与清晰的焦点指示
其他
您有多大可能向有特殊需求的同事或朋友推荐您正在使用的、具备无障碍功能的办公软件？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在使用无障碍功能时，您遇到的最大困难是什么？
功能入口隐蔽，难以发现和开启
功能不稳定，时常失效或报错
与主流辅助技术（如读屏软件）兼容性差
操作复杂，学习成本高
功能效果不佳，无法满足核心需求
未遇到过明显困难
您对当前办公软件无障碍功能的易用性（开启、设置、切换的便捷程度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些场景下加强无障碍支持？（可多选）
在线会议与实时协作
文档创建、编辑与审阅
消息通知与即时沟通
流程审批与任务管理
软件安装、更新与账户管理
帮助文档与客服支持
其他
您认为软件厂商在无障碍功能方面的宣传和普及工作做得如何？
非常积极，有清晰的产品页面和宣传
比较一般，仅在设置中有所体现
非常不足，几乎看不到相关宣传
不了解
当您遇到无障碍功能相关问题时，寻求官方帮助（如客服、社区）的解决效率如何？（1分效率很低，5分效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与软件无障碍功能的测试或反馈计划？
非常愿意
视情况而定（如时间、奖励等）
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您使用（或尝试使用）办公软件无障碍功能的具体经历，无论是正面的还是负面的。
从促进社会包容性的角度看，您认为互联网公司投入资源开发无障碍功能的重要性如何？
至关重要，是企业的基本社会责任
比较重要，能提升品牌形象和用户覆盖面
一般重要，应优先满足大多数用户需求
不太重要，属于小众需求
您认为提升无障碍功能体验，最需要哪些方面的共同努力？（可多选）
软件厂商持续投入研发与优化
制定并执行更严格的无障碍设计标准与法规
企业采购时将其作为重要评估指标
加强公众教育，提升无障碍意识
建立更开放的用户反馈与共治机制
其他
展望2026年，您对互联网办公软件的无障碍体验有何预期？
非常乐观，相信会成为产品的标配且体验优秀
谨慎乐观，会有进步但可能仍不均衡
变化不大，与现在水平相当
不太乐观，可能仍被边缘化
对于您理想中的“无障碍”办公软件，您还有哪些具体的功能期待或改进建议？
您的年龄阶段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您是否有因视觉、听觉、运动或认知等方面的状况，而对无障碍功能有长期或临时性的需求？
是，有长期需求
是，有临时性需求（如受伤、环境限制等）
否，目前没有相关需求
不便透露