您最常使用的互联网娱乐类APP是以下哪一类？
短视频/直播平台（如抖音、快手）
在线音乐/音频平台（如网易云音乐、QQ音乐）
长视频/影视平台（如腾讯视频、爱奇艺、Bilibili）
网络文学/漫画平台（如起点、快看）
手机游戏
其他
您通常使用该APP的设备是？
智能手机
平板电脑
个人电脑（网页/客户端）
智能电视/投影
您是否开启了该APP的“自动更新”功能？
是，始终保持最新版本
否，我手动选择是否更新
不确定
请对您最常使用的APP最新版本的总体稳定性进行评分（1-非常不稳定，5-非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最近一次大版本更新后，您是否遇到过以下严重问题？
频繁闪退或崩溃
核心功能无法使用
数据丢失或错乱
严重耗电或发热
未遇到严重问题
在您近期的使用中，遇到过哪些影响体验的稳定性问题？（可多选）
偶尔卡顿或加载缓慢
界面显示异常或错位
推送通知延迟或失效
音画不同步
互动功能（如评论、点赞）响应慢
账号登录异常
未遇到明显问题
基于稳定性体验，您向朋友或同事推荐此APP的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
当APP出现稳定性问题时，您通常如何应对？
重启APP
重启手机
检查网络
清除缓存
卸载重装
向客服反馈
暂时不用，等待修复
您认为该APP的版本更新频率如何？
过于频繁，影响体验
频率适中，能接受
更新较慢，期待新功能
没有特别感觉
请对APP版本更新过程的体验进行评分（1-体验很差，5-体验很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次良好的版本更新应包含哪些方面？（可多选）
详细的更新日志
明显的性能优化
重要的Bug修复
实用的新功能
界面/交互优化
安全隐私增强
当您看到更新日志时，最关注哪类信息？
Bug修复与稳定性提升
新功能/内容介绍
性能优化详情
安全更新说明
通常不看更新日志
您是否曾因版本更新后的稳定性问题而暂时放弃使用某款娱乐APP？
是，并且卸载了该APP
是，但后续版本修复后重新使用
否，问题不严重可以忍受
从未遇到过导致放弃使用的问题
请对您最常使用的APP在异常情况（如网络波动）下的表现稳定性进行评分（1-非常差，5-非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉该APP的整体稳定性有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
不确定
您通过哪些渠道了解或反馈APP的稳定性问题？（可多选）
应用商店评价
APP内用户反馈入口
社交媒体（微博、贴吧等）
官方客服渠道
不关注也不反馈
您认为以下哪项是保障APP版本稳定性的最关键因素？
充分的内部测试
灰度发布策略
用户反馈的快速响应
代码架构与工程能力
稳定的服务器与网络环境
请描述一次令您印象深刻的、因APP版本不稳定导致的不良体验，或您认为该APP在稳定性方面最需要改进的一点。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市