在过去一年中,您平均每周使用多少个不同的工具类APP?
您通常使用哪些工具类APP?(可多选)
办公套件(如Office、WPS、石墨文档)
效率工具(如待办清单、日历、番茄钟)
笔记/知识管理(如印象笔记、Notion、语雀)
设计/创意工具(如Canva、Figma、剪映)
云存储/文件传输(如百度网盘、阿里云盘)
密码管理工具(如1Password、Bitwarden)
其他
总体而言,您对当前使用的工具类APP的账号安全性(如防盗窃、防泄露)有多满意?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您认为账号安全性很高的工具类APP?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您最常用的账号登录方式是?
手机号+短信验证码
邮箱+密码
第三方账号登录(如微信、Apple ID)
生物识别登录(如指纹、面容)
硬件密钥/动态口令
您对工具类APP提供的登录方式的安全性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些是保障账号安全最重要的措施?(请选择您最看重的3项)
强制启用双重验证(2FA)
异地登录/新设备登录提醒
定期强制修改密码
详细的登录历史记录查看
生物识别登录选项
与权威安全机构合作认证
清晰透明的隐私政策
账号注销/数据删除功能
您是否在所有重要的工具类APP上都启用了双重验证(2FA)?
全部已启用
大部分已启用
只在一小部分启用
从未启用
不清楚此功能
当您尝试启用或管理双重验证(2FA)时,相关流程的便捷性和清晰度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过工具类APP发来的疑似账号异常登录或安全风险的提醒?
是,且提醒及时有效
是,但提醒不准确或为误报
从未收到过
不确定
您对工具类APP在检测到风险后(如异地登录)所采取的防护措施(如临时锁定、要求验证)的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解工具类APP的安全功能或安全事件?(可多选)
APP内的通知或公告
应用商店的更新说明
新闻媒体或科技网站
社交媒体讨论
朋友或同事告知
官方客服或帮助中心
很少关注
您认为工具类APP在处理用户数据隐私方面(如明确告知数据用途、提供数据导出/删除选项)做得如何?
非常透明且可控
比较透明
一般,部分信息不明确
不太透明,存在疑虑
非常不透明,令人担忧
当您需要找回账号或重置密码时,相关流程的顺畅度和安全性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果某个工具类APP发生数据泄露事件,您会如何应对?
立即修改该APP及关联账号的密码
启用或加强双重验证
关注官方通知并按其指引操作
考虑停止使用该APP
没有特别应对措施
您希望未来的工具类APP在账号安全方面增加或强化哪些功能?(可多选)
无密码登录(如WebAuthn标准)
更智能的异常行为AI识别
家庭或团队账号安全托管
安全评分与个性化改善建议
与硬件安全密钥更深度的集成
更细粒度的权限控制(如单次授权)
安全事件的透明时间线追溯
与2025年相比,您感觉2026年工具类APP的整体账号安全水平有提升吗?
有明显提升
略有提升
差不多,没有变化
略有下降
有明显下降
难以判断
您对工具类APP提供的客服或帮助中心在解决账号安全相关问题时的响应与帮助能力评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您在使用工具类APP时,遇到的让您感到特别安心或特别担忧的账号安全相关经历(可选)。
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前从事的行业与岗位是否与互联网/信息安全相关?