您最常使用京东金融的哪一类核心功能？（单选）
支付/转账
消费信贷（如白条）
理财投资
信用卡服务
保险服务
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐京东金融？
请为京东金融APP的界面设计与操作流畅度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为京东金融在账户安全与隐私保护方面的表现如何？
非常安全，完全信任
比较安全，基本放心
一般，没有特别感觉
不太安全，略有担忧
非常不安全，非常担忧
您认为京东金融的以下哪些优势最吸引您？（可多选）
与京东生态结合紧密
产品功能丰富全面
操作流程简单便捷
优惠活动多/收益高
客服响应及时
品牌信誉好
您在使用过程中，曾遇到过哪些问题或不便？（可多选）
页面加载慢或卡顿
功能入口难找
操作流程复杂
活动规则不清晰
客服解决问题效率低
收到不想要的营销推送
未遇到过问题
请为您最近一次使用京东金融客服（在线或电话）的体验满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上其他同类金融科技平台（如支付宝、微信支付等）相比，您认为京东金融的整体表现？
您对京东金融提供的理财产品（如小金库、基金等）的信息透明度和风险提示是否满意？
您希望未来京东金融在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）
提升APP性能与稳定性
简化核心操作流程
提供更个性化产品推荐
加强投资者教育内容
增加更多生活服务场景
优化智能客服能力
提供更清晰的费用说明
您主要通过何种渠道了解京东金融的新功能或活动？
APP内推送
短信通知
京东主站/其他APP导流
社交媒体
朋友推荐
很少关注
请为京东金融的“白条”或“金条”等信贷产品的申请与使用体验打分（1-5分，如未使用请选“不适用”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
考虑到您所有的金融科技服务使用体验，京东金融在您心中的首选程度是？
绝对首选
主要选择之一
偶尔使用
备用选择
几乎不考虑
您对京东金融未来发展的具体建议或最想说的话是？（选填）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
企业主/管理者
退休人员
其他