您使用陆金所APP/网站的主要目的是什么？
投资理财（含基金、定期等）
申请/管理信贷产品
查看资产/账户总览
使用生活服务/支付功能
其他
您使用陆金所服务的频率是？
每天多次
每周几次
每月几次
很少使用
首次或偶尔使用
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐陆金所？
请为陆金所APP/网站的整体操作流畅度与稳定性评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为陆金所的金融产品（如理财产品、信贷产品）丰富度与吸引力评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为陆金所的信息展示清晰度与透明度（如收益说明、风险提示）评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为陆金所的客户服务（在线客服、电话客服）的响应速度与专业性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为陆金所的资金安全保障措施与风控能力评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或最满意的陆金所功能模块有哪些？（可多选）
智能投顾/资产配置
基金超市
定期理财
信贷申请与管理
账户资产总览图
财经资讯/市场解读
会员/积分体系
客服与帮助中心
您认为陆金所在哪些方面有提升空间？（可多选）
APP界面设计与交互体验
产品收益率竞争力
费用与费率透明度
客户服务效率
个性化推荐精准度
新手指引与教育内容
系统稳定性与加载速度
营销活动吸引力
与2025年相比，您感觉2026年陆金所的整体体验有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
您主要通过什么渠道了解陆金所的产品或活动信息？
APP内推送/弹窗
官方短信/邮件
社交媒体（微信、微博等）
朋友/同事推荐
广告（线上/线下）
其他
您对陆金所运用人工智能、大数据等金融科技提升服务体验的感受是？
感受明显，体验更智能便捷
有一定感受，但不够突出
感受不明显，与普通服务无异
未关注或不清楚
请提出一个您最希望陆金所未来增加或改进的具体功能或服务。
您未来一年内继续使用陆金所服务的意愿如何？
非常愿意，会作为主要平台
比较愿意，会继续使用部分功能
一般，可能会观望或减少使用
不太愿意，考虑转向其他平台
不确定
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的可投资资产（包括存款、理财、基金、股票等）大致范围是？
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上