您目前最常使用的互联网金融科技APP属于以下哪个主要类型？
支付/转账类 (如支付宝、微信支付)
投资理财类 (如天天基金、蚂蚁财富)
消费信贷类 (如花呗、京东白条)
数字银行/综合金融类 (如微众银行、网商银行)
保险科技类 (如众安保险、蚂蚁保)
其他
您使用该APP的最主要原因是？
操作便捷，节省时间
功能全面，满足多种需求
费率/利率有优势
品牌信誉好，安全可靠
社交/朋友推荐使用
习惯性使用，暂无替代
请从1到5分评价该APP的整体使用流畅度（1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分评价该APP的界面设计美观性与布局合理性（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分评价您对该APP核心功能（如支付、理财、借贷等）的满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP在哪些方面做得比较好？（可多选）
交易/操作速度
功能丰富度与创新性
用户引导与帮助
客户服务响应
个性化推荐
费用透明与优惠活动
账户与资金安全
社区/社交功能
您在使用过程中，曾遇到过哪些问题或感到不满意的方面？（可多选）
界面复杂，操作繁琐
功能不稳定或出现Bug
广告或营销推送过多
隐藏费用或条款不清晰
客户服务效率低或难以联系
对个人隐私数据使用的担忧
新功能学习成本高
未遇到过明显问题
您对该APP的账户安全与隐私保护措施是否感到信任？
当您遇到问题时，APP提供的帮助渠道（如在线客服、帮助中心、智能助手）是否能有效解决您的问题？
总能有效解决
大多数时候能解决
有时能解决
很少能解决
从未使用过
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
综合考虑所有因素，您未来一年内继续使用这款APP的意愿如何？
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定，视情况而定
可能不会继续使用
肯定不会继续使用
哪些因素最可能促使您在未来停止使用或更换当前的金融科技APP？（可多选）
出现更优质、更便捷的替代产品
对现有产品的安全性产生严重怀疑
服务费用显著上涨或优惠减少
频繁出现技术故障或体验下降
品牌声誉出现重大负面事件
个人财务状况或需求发生变化
其他
展望2026年及未来，您期待互联网金融科技APP在哪些方面有更多创新或改进？（可多选）
人工智能驱动的个性化财富管理
更深度、安全的开放银行与数据整合
区块链技术在交易与合约中的应用
元宇宙或虚拟场景中的金融服务
更完善的ESG（环境、社会、治理）投资产品
无障碍设计，服务更广泛人群
更智能的风险控制与反欺诈
简化操作，进一步降低使用门槛
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体经营者
企业主/管理者
退休人员
其他
对于您最常使用的这款互联网金融科技APP，您还有什么具体的意见、建议或期望？