2026年互联网在线教育类APP课程搜索准确性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于在线教育APP课程搜索功能准确性的调研,旨在了解您的使用体验与需求,以帮助我们优化产品。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您最常使用哪一类在线教育APP进行学习?
K12学科辅导
语言学习
职业技能培训
考试考证
兴趣爱好
大学公开课
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常通过什么方式在APP内查找课程?
关键词搜索
分类/标签浏览
首页推荐
排行榜
他人分享
总体而言,您对当前APP课程搜索结果的准确性满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您输入一个具体课程名称或老师姓名进行搜索时,搜索结果通常如何?
非常精准,第一条就是我要的
比较相关,需要翻看几条
不太相关,需要多次修改关键词
完全不相关
当您输入一个宽泛的学习目标(如“Python入门”)进行搜索时,搜索结果通常如何?
能有效区分难度和体系,推荐合理
内容混杂,需要自己花时间筛选
推荐内容与目标有偏差
无法找到合适内容
您认为哪些因素最影响课程搜索的准确性?(可多选)
关键词匹配度
搜索结果排序算法
课程标签/分类的精细度
同义词/近义词识别能力
对用户历史偏好的理解
搜索联想/提示词的质量
其他
您是否经常使用“高级筛选”(如按价格、时长、评分、授课机构筛选)功能来优化搜索结果?
总是使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您对“高级筛选”功能在提升搜索结果准确性方面的有效性评价是?(1-完全无效,5-非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当搜索结果不理想时,您通常会怎么做?
尝试更换更具体的关键词
使用高级筛选功能
放弃搜索,去其他平台查找
向客服或社区求助
直接浏览推荐页
您认为APP的搜索功能是否足够“理解”您的模糊表达(例如“适合零基础的”、“能快速上手的”)?
非常理解,能给出合适结果
有一定理解,但不够精准
基本不理解,需要我用专业术语
完全没感觉有此功能
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐该APP的课程搜索功能?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的课程搜索功能在哪些方面进行优化?(可多选)
更智能的语义理解
结合学习进度推荐课程
增加“试听/试看片段”在搜索结果中
提供更多维度的课程对比
优化搜索结果的可视化呈现
提升搜索速度
其他
与2025年相比,您感觉该APP在2026年的课程搜索准确性是否有提升?
有明显提升
略有提升
感觉差不多
略有下降
有明显下降
未持续使用,无法比较
请描述一次您在使用该APP搜索课程时,遇到的令您印象最深刻(无论好坏)的具体经历或场景。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是?
在校学生
在职人士
自由职业者
待业/求职中
其他

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建