您目前最常使用哪一类在线教育APP进行学习？
K12学科辅导类（如作业帮、小猿搜题）
语言学习类（如多邻国、百词斩）
职业技能/考试类（如粉笔、慕课）
兴趣启蒙类（如编程猫、美术宝）
综合平台类（如网易云课堂、腾讯课堂）
其他
您使用该APP的频率是？
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
您使用APP答疑功能的主要目的是？
解决作业/练习中的难题
预习或复习课程知识点
验证自己的解题思路
寻求扩展知识或解题技巧
其他
总体而言，您对当前使用APP的答疑准确性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为APP提供的答案，其正确率如何？
几乎总是正确
大部分情况下正确
正确与错误参半
经常出现错误
难以判断
当您对答疑结果不满意时，通常是因为？（可多选）
答案本身错误
答案不完整，缺少关键步骤
解析过于简略，难以理解
答案与问题不匹配（答非所问）
提供的解题方法不是最优或最易懂的
没有此类不满意情况
对于复杂或开放性问题，APP的答疑表现如何？
能很好地处理，提供有深度的解析
能提供基础答案，但深度不足
经常无法识别或给出错误答案
基本不提供此类问题的答案
未尝试过
您更倾向于哪种答疑方式？
AI自动生成答案（文字/视频）
连接真人老师在线解答
从已有的题库/社区中搜索相似问题
以上结合，根据问题类型智能分配
您对APP答疑功能的响应速度满意度如何？（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现答案有误时，通常会如何操作？
使用APP内的“纠错”或“反馈”功能
在社区/评论区指出
直接忽略，寻找其他资源
向客服反映
从未发现错误
您是否曾因答疑不准确而考虑更换或卸载该APP？
是，已经更换/卸载过
是，有过此想法但未行动
否，虽有不足但可以接受
否，从未考虑过
您认为提升答疑准确性，APP最应加强哪方面？（可多选）
优化AI算法，提升识别与解答能力
扩充和更新高质量题库与解析库
引入更多专业教师进行答案审核
建立更有效的用户纠错与反馈机制
提供多种解法或思路对比
其他
基于目前的答疑体验，您有多大可能向同学或朋友推荐这款APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与2025年相比，您感觉当前使用的APP在答疑准确性上是否有进步？
有明显进步
有轻微进步
感觉不到变化
感觉略有退步
未在2025年使用，无法比较
您对在线教育APP的答疑功能，还有哪些具体的改进建议或期望？
您的身份是？
学生（小学/初中/高中）
学生（大学/研究生）
在职人士（用于职业技能提升）
家长（辅助孩子学习）
教育行业从业者
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上