您使用高德打车的频率是？
几乎每天使用
每周数次
每月数次
很少使用
这是第一次使用
您最常使用高德打车的场景是？
日常通勤（上下班）
商务出行
休闲娱乐（购物、聚餐等）
接送亲友
其他
请为高德打车的【叫车响应速度】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为高德打车为您匹配的【司机服务态度】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为高德打车为您匹配的【车辆状况与整洁度】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为高德打车的【行程路线规划与导航准确性】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为高德打车的【预估费用准确性】打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐使用高德打车？
您通常使用高德打车的哪些功能或服务？（可多选）
快车/专车
出租车
拼车/顺风车
企业用车
代叫车
预约用车
查看实时路况
使用优惠券/会员权益
您认为高德打车的费用与其他同类平台相比如何？
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
在使用过程中，您遇到最多的问题是？
长时间无司机接单
司机取消订单
实际路线与规划不符/绕路
费用争议
司机沟通或服务问题
App功能或稳定性问题
几乎没有遇到问题
您认为高德打车在哪些方面最需要改进？（可多选）
提升叫车成功率/缩短等待时间
优化派单逻辑（距离、车型等）
加强司机服务培训与监管
提高费用透明度与预估准确性
优化App界面与操作流畅度
增加更多车型或服务选择
完善客服与投诉处理机制
提供更多优惠活动
当出现行程问题（如绕路、费用异常）时，您对高德打车客服的处理效率和结果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未联系过客服
您是否愿意为更优质的服务（如专属司机、更高级车型、准时保赔等）支付额外费用？
如果高德打车推出一项全新功能，您最希望是什么？（请简要描述）
除高德打车外，您还经常使用哪些出行平台？（可多选）
滴滴出行
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
百度地图打车
其他
仅使用高德打车
与您使用的其他平台相比，高德打车的主要优势在于？
叫车速度快
价格更优惠
与地图结合好/路线准
司机服务好
功能丰富/整合度高
无明显优势
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市