2026年互联网出行类APP定位准确性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网出行类APP定位准确性的调研。您的宝贵意见将帮助我们了解当前服务现状,并为未来技术优化提供重要参考。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟。感谢您的参与!
您最常使用的互联网出行类APP是?
滴滴出行
高德地图(打车功能)
美团打车
T3出行
曹操出行
首汽约车
花小猪打车
其他
您使用该APP的频率大约是?
每天多次
每天1次
每周几次
每月几次
很少使用
您最常使用该APP的场景是?
通勤(上下班)
商务出行
休闲娱乐出行
接送亲友
其他
总体而言,您对该APP的定位准确性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您输入起点或终点时,APP的地址联想/自动补全功能是否准确?
非常准确,能快速找到目标
比较准确,偶尔需要手动修正
一般,经常需要手动选择或输入
不太准确,经常出错
非常不准确
APP为您规划的推荐上车点/下车点,与实际您方便上下车的位置匹配度如何?
高度匹配,非常方便
基本匹配,偶尔需要微调
一般,有时需要步行一段距离
不太匹配,经常需要与司机沟通位置
非常不匹配,造成很大困扰
在行程中,APP地图上显示的您(乘客)实时位置与您的实际位置偏差大吗?
几乎没有偏差,非常精准
偏差很小,基本不影响
有一定偏差,偶尔会漂移
偏差较大,经常漂移或延迟
偏差非常大,完全不准
在行程中,APP地图上显示的司机/车辆实时位置与实际情况的同步性如何?
实时同步,几乎没有延迟
同步较好,有轻微延迟
同步一般,有明显延迟
同步较差,延迟严重,位置跳动
完全不同步,位置信息错误
您认为哪些因素最影响定位准确性?(可多选)
手机GPS信号强弱
身处高楼/高架桥/隧道等复杂环境
手机网络状况(4G/5G/Wi-Fi)
APP自身算法或地图数据问题
手机型号或系统版本差异
其他
当定位出现偏差或错误时,APP是否提供了便捷的修正方式(如手动拖动定位点、重新定位按钮)?
提供了,且非常方便有效
提供了,但操作不够便捷
提供了,但修正效果不佳
未提供有效的修正方式
没注意或未使用过
该APP的定位功能在恶劣天气(如大雨、大雾)下的表现如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一两年前相比,您感觉该APP的定位准确性有提升吗?
有明显提升
有轻微提升
感觉不到变化
感觉略有下降
感觉明显下降
定位不准曾给您带来过哪些困扰?(可多选)
司机找不到我,或我找不到司机
计费起点/终点不准确,产生费用纠纷
规划路线不合理,绕路或耗时增加
在陌生地点难以描述准确位置
错过预约时间或耽误行程
未造成明显困扰
其他
您是否曾因定位不准问题而投诉或向客服反馈?
是,多次反馈
是,偶尔反馈
想过但未行动
从未反馈,觉得没用
从未遇到需要反馈的严重问题
基于定位准确性体验,您有多大意愿向朋友或同事推荐这款出行APP?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
为了提升定位准确性,您是否愿意授权APP使用更精确的位置权限(如“始终允许”访问位置)?
非常愿意,只要能提升准确性
比较愿意,但会关注隐私说明
一般,看情况而定
不太愿意,担心隐私
非常不愿意
对于提升互联网出行APP的定位准确性,您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇

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