您最常使用以下哪类互联网出行APP？
网约车/出租车类（如滴滴、T3出行）
共享单车/电单车类（如美团单车、哈啰）
租车/自驾类（如神州租车、一嗨租车）
聚合打车/地图类（如高德打车、百度地图）
其他
您通常使用哪种支付方式完成出行订单？
APP内绑定的银行卡/信用卡支付
APP内第三方支付（如微信支付、支付宝）
先享后付/信用支付（如花呗、白条）
APP钱包/余额支付
其他
您对当前使用的出行APP在支付环节的【整体安全性】感到满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，APP是否清晰地向您展示了支付安全提示（如安全锁图标、风险提示等）？
总是清晰展示
经常展示
偶尔展示
很少展示
从未注意
您认为出行APP的支付环节，以下哪些安全措施对您来说最重要？（可多选）
支付密码/生物识别（指纹、人脸）
短信/邮箱验证码二次确认
交易风险实时监控与提醒
支付环境安全检测（如防截屏、防录屏）
资金保险/先行赔付保障
清晰的交易记录与账单
其他
您在使用出行APP支付时，是否经历过或担心过以下哪种安全风险？
账户被盗，资金被他人使用
支付信息被泄露
遭遇虚假订单或重复扣款
支付过程中被恶意软件攻击
暂时没有遇到或担心过
当支付出现异常（如重复扣款、未到账）时，您对APP客服或系统处理问题的【效率与专业性】满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的支付安全体验，您有多大可能向亲友推荐您目前主要使用的这款出行APP？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
与2025年相比，您感觉2026年所使用的出行APP在支付安全性方面有提升吗？
有明显提升
略有提升
感觉差不多
略有下降
有明显下降
不确定/未关注
您是否了解或使用过出行APP提供的“支付安全中心”或类似功能？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
您希望通过哪些渠道获取更多关于支付安全的知识或提醒？（可多选）
APP内的弹窗或消息推送
APP“安全中心”内的文章或指南
社交媒体官方账号
短信/邮件通知
线下活动或宣传物料
不需要额外获取
如果一款出行APP引入更高级但可能稍显繁琐的支付安全验证（如每次支付都需双重验证），您的接受度如何？
完全接受，安全最重要
可以接受，但希望可设置简化
看情况，取决于验证的便捷程度
不太接受，过于麻烦
完全不能接受
您对出行APP在保护您个人支付信息（如卡号、交易记录）【隐私性】方面的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升互联网出行APP的支付安全性，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常生活在？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区