总体而言，您对当前APP中车辆的维护状况满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常遇到的车辆问题是？
车辆损坏（如车把、车座、脚踏）
刹车失灵或反应迟钝
轮胎气压不足或爆胎
车辆脏污（泥泞、广告等）
电子锁/二维码故障
电量不足（针对电单车）
其他
您对车辆损坏（如车把、车座、脚踏等）后，APP报修流程的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对报修后，运维人员响应和处理问题的速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因车辆维护不当（如刹车失灵）而导致的安全隐患或不便？
您认为哪些因素最能影响您对单车维护状况的满意度？（最多选3项）
车辆本身的清洁度
车辆零部件的完好率（刹车、轮胎等）
车辆投放点的整洁与秩序
故障车辆的回收与维修速度
APP内报修功能的易用性
客服对维护问题的处理效率
车辆的新旧程度
基于目前的车辆维护状况，您有多大可能向朋友或同事推荐使用该APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前APP在维护方面的最大不足是？
故障车辆清理不及时
日常清洁保养不到位
零部件更换周期长
用户报修渠道不畅通
运维人员数量不足
其他
您对APP内关于“车辆已消毒”或“车辆维护良好”等标识的信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“维护状况更佳”的车辆（如全新车辆、优先保养车辆）支付少量额外费用？
您希望通过哪些方式获得车辆维护状况的信息？（最多选3项）
扫码前在APP内显示车辆健康报告
在地图上用不同颜色标识车辆状态
收到定期推送的运维报告
在车辆上张贴明显的维护状态标签
其他
对于提升互联网出行类APP的单车维护状况，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常使用共享单车/电单车的主要场景是？
通勤（上下班/学）
短途接驳（如地铁站到目的地）
休闲娱乐/运动
购物/办事
其他