您在过去一年内，平均每月使用互联网出行类APP预订酒店的次数是？
0次（偶尔使用）
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用哪几个出行类APP进行酒店预订？（可多选）
携程旅行
飞猪
美团/大众点评
同程旅行
去哪儿
Booking.com
Agoda
其他
总体而言，您认为这些APP上展示的酒店信息（如照片、设施、位置、房型描述等）与实际情况的相符程度如何？
完全相符
大部分相符，偶有小出入
一般，部分信息有夸大或失实
不太相符，经常遇到信息不符的情况
完全不符，严重失真
请对APP上酒店官方照片（如客房、大堂、外景）的真实性进行评分（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对APP上用户上传照片的真实性进行评分（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因APP上的酒店信息与实际情况不符，而产生过不愉快的入住体验？
您认为最容易出现信息失真的方面有哪些？（可多选）
房间面积与布局
设施设备（如空调、Wi-Fi、卫浴）的新旧与可用性
酒店周边环境与交通便利性
客房清洁与卫生状况
酒店提供的服务（如早餐、接送）
价格与附加费用
其他
基于您的使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐使用这些APP来预订酒店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当发现酒店信息与实际不符时，您通常会如何处理？
向APP平台客服投诉/反馈
在酒店评价中如实描述
与酒店前台协商解决
自认倒霉，下次注意
其他
您对APP平台处理此类信息不符投诉的效率和结果满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，目前APP上展示的酒店用户评价（评分与文字）的客观真实性如何？
非常真实客观
比较真实，但有少量刷评
一般，刷评和水军现象明显
不太真实，参考价值有限
非常不真实，基本不可信
您希望APP平台在保障酒店信息真实性方面，优先采取哪些改进措施？（可多选）
建立更严格的酒店信息审核机制
引入第三方或官方机构（如文旅局）认证信息
鼓励并验证更多真实用户上传照片与视频
优化算法，打击虚假评价和刷分行为
提供“信息不符”快速举报与核实通道
对信息严重失实的酒店进行下架或显著标识
其他
与2025年相比，您感觉2026年这些APP在酒店信息真实性方面有进步吗？
有明显进步
有轻微进步
没有变化
反而退步了
不确定/未关注
请分享一次令您印象深刻的、因APP酒店信息不实而导致的经历（可选），或提出您对提升信息真实性的具体建议。
为了获得更真实的酒店信息，您是否愿意在预订前，花更多时间交叉比对不同平台（如多个APP、社交媒体、官网）的信息？
非常愿意，这是必要步骤
比较愿意，视情况而定
一般，偶尔会比对
不太愿意，太耗时
完全不愿意，信任常用平台
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上