在过去一年中，您最常使用哪个互联网出行类APP预订旅游产品？
携程
飞猪
去哪儿旅行
美团/大众点评旅行
同程旅行
马蜂窝
其他
您使用这类APP预订旅游产品的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度几次
每年几次
很少使用
您主要通过这类APP预订哪类旅游产品？（可多选）
机票/火车票
酒店/民宿
跟团游/自由行套餐
景点门票
当地玩乐/体验活动
租车/接送机
签证服务
总体而言，您认为这些APP上旅游产品的价格透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常在这些APP上使用比价功能或发现明显的价格差异？
总是，价格差异很大
经常，有一定差异
偶尔，差异不大
很少使用比价功能
从未注意
基于性价比，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的那个出行APP？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请评价您预订的旅游产品（如酒店、机票）的实际体验与其在APP上描述/展示的符合程度。（1分严重不符，5分完全符合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能提升旅游产品的“性价比”感知？
价格明显低于市场均价
包含丰富的附加服务（如早餐、接送）
产品描述清晰无隐藏消费
用户评价真实且评分高
平台提供可靠的售后保障
灵活的退改政策
会员专属优惠
当您发现预订后产品降价时，APP提供的价格保护或补偿机制是否令您满意？
非常满意，机制完善
比较满意，但流程复杂
一般，补偿有限
不满意，基本没有有效机制
未遇到过此情况
您认为这些APP的优惠券、红包、会员折扣等促销活动，对实际节省支出的帮助有多大？（1分毫无帮助，5分帮助极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预订过程中，曾遇到过哪些影响性价比感知的问题？
隐藏费用（如服务费、税费未明示）
临期涨价或虚假折扣
产品描述与实际不符
退改费用过高
售后客服推诿，解决问题困难
捆绑销售不需要的产品
未遇到明显问题
与2025年相比，您感觉2026年这些APP上旅游产品的整体性价比有何变化？
明显提升
略有提升
基本不变
略有下降
明显下降
不确定
请描述一次您认为在某出行APP上购买的“性价比极高”或“性价比极低”的旅游产品经历。（可选）
您是否愿意为获得更高的性价比（如更优价格、更好服务），在APP上花费更多时间进行搜索、比价和组合预订？
非常愿意，这是乐趣的一部分
比较愿意，但希望过程更高效
一般，视节省金额而定
不太愿意，希望平台直接提供最优方案
完全不愿意，追求便捷第一
综合考虑价格、质量、服务、售后，您对您最常用出行APP的旅游产品整体性价比打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来，您希望这些APP在提升性价比方面优先改进哪些方面？
提供更智能的个性化推荐与比价
加强价格监控与保障机制
严控供应商质量，确保产品描述真实
简化退改流程，降低费用
增加更多有价值的会员专属权益
提供更透明的费用构成说明
优化售后投诉处理效率
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的年度旅游预算大致在哪个范围？
5000元以下
5000-15000元
15001-30000元
30001-50000元
50000元以上