在过去一年中，您最常使用的互联网出行类APP是哪种类型？
网约车/出租车类 (如滴滴、T3出行、曹操出行)
共享单车/电单车类 (如美团单车、哈啰、青桔)
地图导航/交通查询类 (如高德地图、百度地图、腾讯地图)
聚合出行/票务类 (如携程、飞猪、12306)
其他
您通常使用哪些出行类APP来解决哪些出行场景？（可多选）
日常通勤 (上下班/上学)
周末/节假日出游
商务差旅
市内紧急/临时出行
跨城/长途旅行
夜间出行
携带大件物品出行
其他
整体而言，您对目前主要使用的出行类APP的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑功能、体验和价格，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这款出行APP？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
您向他人推荐一款出行APP时，最主要的考虑因素是什么？
价格实惠/性价比高
叫车/用车速度快，等待时间短
司机/车辆服务好，安全有保障
APP功能全面，操作流畅
平台信誉好，处理问题及时
优惠活动多，补贴力度大
您认为目前出行类APP在“安全性”（如行程分享、紧急联系人、司机背景核查等）方面的表现如何？
非常出色，完全放心
比较好，基本满意
一般，有待加强
比较差，存在担忧
非常差，完全不信任
哪些功能或服务的改进，最能提升您对出行APP的推荐意愿？（可多选）
更精准的预估到达时间和价格
更完善和透明的安全保障措施
更智能的路线规划与避堵
更优惠、可持续的价格方案
更优质、标准化的司机/车辆服务
更简洁、易用的操作界面
更高效的客服与投诉处理机制
更丰富的生态服务整合 (如餐饮、娱乐)
其他
与2025年相比，您觉得2026年您主要使用的出行APP在服务质量上有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/没注意
您是否愿意为获得“更快的响应速度”或“更优质的服务”（如专属司机、更舒适车型）而支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您如何看待出行APP的“会员订阅”或“VIP服务”模式？
非常划算，已长期订阅
偶尔订阅，有需要时购买
不感兴趣，觉得用处不大
反感，认为这是变相涨价
不了解此模式
您通过哪些渠道了解或决定尝试新的出行APP？（可多选）
朋友/家人/同事的口碑推荐
应用商店的排行榜和评分
线上广告 (如社交媒体、视频网站)
线下推广活动 (如地推、扫码)
媒体/自媒体的测评文章或视频
平台自身的优惠活动吸引
其他
当您对某次出行服务不满意时，您通常会如何处理？
在APP内提交投诉或差评
联系客服寻求解决
在社交媒体上吐槽
默默忍受，下次不再使用该服务
向消费者协会等机构投诉
其他
您认为未来（如2027年）出行类APP最应该发展的方向是？
深度融合自动驾驶技术
强化车路协同与智慧交通
拓展“出行+”生活服务生态
提供更个性化、定制化的出行方案
深化绿色出行与碳积分体系
提升无障碍出行服务能力
对于您最常使用的出行APP，您最想对其开发者或运营团队提出的一条具体建议是什么？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前生活/工作的城市属于？
一线城市 (如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
如果有一款全新的出行APP希望吸引您使用，您认为它最需要具备的一个核心优势是什么？（请用一句话描述）