您在过去一年中,最常使用哪一类互联网出行APP?
网约车(如滴滴、T3出行)
共享单车/电单车(如美团单车、哈啰)
聚合打车平台(如高德打车、百度地图打车)
租车/分时租赁(如神州租车、GoFun)
其他
您选择并使用某个出行APP时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
价格/费用是否透明合理
叫车/找车响应速度
车辆/单车的数量与覆盖范围
司机/服务人员的态度与专业度
平台优惠活动力度(如折扣、优惠券)
行程安全保障措施
APP界面设计与操作便捷性
会员权益与积分体系
其他
总体而言,您对目前最常使用的出行APP的“性价比”(即花费与获得的服务体验之比)满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您感觉该APP的整体性价比有何变化?
明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
明显下降
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个出行APP?
您认为当前出行APP在“性价比”方面,主要存在哪些问题?(最多选3项)
动态加价/高峰期溢价过高
实际支付价格与预估价格差异大
优惠券/折扣使用门槛高、限制多
会员权益价值感低
服务质量(如车辆卫生、司机路线)与价格不匹配
计费规则复杂、不透明
其他
您是否愿意为获得更优质的服务(如专属客服、更高车型、更短等待时间)支付更高的费用?
您平均每月在互联网出行APP上的花费大约是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您对出行APP提供的各类优惠活动(如折扣券、套餐、会员日)的实际价值满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为出行APP的会员体系(如有)对提升性价比有帮助吗?
非常有帮助,物超所值
有一定帮助
帮助不大,感觉不明显
完全没有帮助,形同虚设
我不是会员/未关注
您主要通过哪些渠道了解或获取出行APP的优惠信息?(最多选3项)
APP内推送/弹窗
短信通知
社交媒体广告(如微信、微博)
朋友分享/拼单
电商平台或支付工具联动活动
线下广告
其他
当您遇到费用争议或服务问题时,平台的处理效率和结果是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过
综合考虑价格、服务、便利性,您认为未来一年互联网出行APP的性价比趋势会如何?
对于提升互联网出行APP的“性价比”,您有什么具体的建议或期待?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市