您使用Keep互联网医疗健康服务（如在线问诊、健康管理、用药指导等）的主要身份是？
您使用Keep医疗健康服务的频率大约是？
每周多次
每周1次
每月几次
很少使用，仅在有需要时
首次使用
总体而言，您对Keep互联网医疗健康服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐使用Keep的互联网医疗健康服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您最常使用Keep的哪一类医疗健康服务？
在线图文/视频问诊
预约挂号
电子处方与药品配送
健康档案管理
慢病管理计划
健康科普内容
其他
您对【在线问诊】服务的满意度如何？（包括医生响应速度、专业性、沟通效果等）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对【药品相关服务】（如电子处方开具、购药、配送）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对Keep App内医疗健康功能的【操作便捷性与界面友好度】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的【医生/专家资源质量与丰富度】满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对医疗健康服务的【隐私保护与数据安全】信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为Keep医疗健康服务在哪些方面最让您满意？（可多选）
方便快捷，节省时间
医生专业，解答详细
价格透明合理
药品配送及时
功能设计人性化
客服响应及时
健康管理工具实用
暂无特别满意的方面
您认为当前服务最需要改进的方面是？（可多选）
医生响应速度
服务价格
药品品类与价格
预约挂号资源
App使用流畅度
健康管理计划个性化
医患沟通体验
售后服务与纠纷处理
其他
与您使用过的其他互联网医疗平台相比，您认为Keep的服务处于什么水平？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
未使用过其他平台
您是否愿意为更优质、更深入的医疗健康服务（如专家特需问诊、个性化健康管理方案等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对未来Keep发展互联网医疗健康服务，有什么具体的功能建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市