您最常使用或印象最深的互联网医疗健康类APP是？
平安好医生
好大夫在线
微医
丁香医生
阿里健康
京东健康
春雨医生
其他
您最常使用该APP的哪种核心功能？
在线问诊/图文咨询
预约挂号
查看报告/电子病历
药品购买/配送
健康资讯/科普
健康管理/记录
其他
总体而言，您对该APP的启动（从点击图标到进入首页）速度满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用核心功能（如问诊、挂号）时，页面跳转或数据加载的速度满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在哪种网络环境下使用该APP？
家庭/公司Wi-Fi
5G移动网络
4G移动网络
信号较弱的移动网络
在您印象中，该APP在哪种情况下加载缓慢或卡顿的情况最明显？
首次启动APP
切换不同功能模块
加载图片/视频内容
提交表单或支付时
网络环境切换时
很少或从未遇到
当APP加载缓慢时，您通常会如何应对？
耐心等待
切换到更好的网络
退出后重新进入
直接放弃使用该功能
向客服反馈
卸载APP
基于当前的加载速度体验，您向亲友推荐这款APP的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为APP加载速度对您的使用体验影响有多大？
影响极大，无法忍受延迟
影响较大，会降低使用意愿
有一定影响，但可以接受
影响很小，几乎不关注
您认为哪些因素最有可能导致APP加载速度慢？（可多选）
APP自身优化不足
手机性能/存储空间不足
当前网络信号差
服务器响应慢
同时在线用户过多
加载内容过多（如图片、视频）
您能接受的APP核心功能页面加载最长等待时间是？
1秒以内
1-3秒
3-5秒
5-10秒
10秒以上
与2025年相比，您感觉该APP的加载速度是否有改善？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来APP在哪些方面优先提升加载速度？（可多选）
启动速度
问诊/聊天界面响应
报告/影像资料查看
药品/服务列表浏览
支付流程
搜索功能
所有方面均衡提升
如果APP加载速度显著提升，您是否会增加使用时长或频率？
请描述一次您因APP加载速度问题而带来的不愉快或不便的经历。
您是否愿意参与后续关于APP性能优化的用户体验测试？
对于提升互联网医疗健康APP的加载速度和整体流畅度，您还有哪些具体的建议或期望？