您是否正在使用或曾经使用过互联网医疗健康类APP(如在线问诊、健康管理、药品购买等平台)?
您主要使用哪些类型的互联网医疗健康APP?(可多选)
在线问诊/咨询平台
健康数据记录/管理工具
线上购药/送药平台
预约挂号平台
医学知识科普/社区
其他
总体而言,您对当前主要使用的医疗健康APP的账号安全保护措施感到放心吗?(1分表示非常不放心,5分表示非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您注册/登录该APP时,主要使用哪种身份验证方式?
手机号+短信验证码
账号密码
第三方账号(如微信、支付宝)授权登录
生物识别(指纹/面部识别)
其他
该APP是否为您提供了多重身份验证(MFA)选项,例如在密码之外,再通过短信、邮箱或APP验证码进行二次验证?
是,我已启用
是,但我未启用
否,没有提供此功能
不清楚
您认为该APP的登录验证流程在安全性和便捷性上取得了良好的平衡吗?(1分表示非常不便/不安全,5分表示非常便捷/安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾收到过该APP发送的关于账号异常登录或安全风险的提醒?
是,且提醒及时有效
是,但提醒不准确或无关紧要
否,从未收到过
不记得
您最关注医疗健康APP在账号安全方面保护哪些信息?(可多选)
个人身份信息(姓名、身份证号)
健康档案与病历记录
问诊咨询记录
支付信息与交易记录
地理位置信息
设备信息
其他
您是否清楚该APP的隐私政策中关于您健康数据如何被存储、使用和共享的条款?
您是否曾主动在该APP内进行过账号安全设置,例如修改密码、查看登录设备、管理授权等?
是,定期进行
是,偶尔进行
否,从未进行过
不知道有这些功能
该APP的账号安全相关设置入口是否清晰易懂,便于您操作?(1分表示非常隐蔽难懂,5分表示非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果APP增加了新的安全功能(如更复杂的密码要求、更频繁的验证),您的态度是?
非常欢迎,安全更重要
可以接受,只要不影响核心使用
不太愿意,怕麻烦
反对,严重影响体验
您认为当前医疗健康APP在账号安全方面最需要加强的是?(可多选)
加强登录环节的身份验证
提供更清晰透明的隐私数据使用说明
优化异常行为的监测与预警机制
增强数据传输与存储的加密技术
简化用户可操作的安全管理功能
提升客服对安全问题的响应与解决能力
其他
您是否曾因担心账号或数据安全问题,而减少使用或放弃某款医疗健康APP?
基于您目前的体验,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这款医疗健康APP?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于互联网医疗健康类APP如何进一步提升账号安全性与您的信任度,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是否与互联网、医疗或信息安全相关?