您最近一年内使用过互联网医疗健康APP进行在线问诊（图文/电话/视频）吗？
您最常使用哪个或哪类APP进行在线问诊？（请选择最熟悉的一项）
平安好医生
好大夫在线
微医
京东健康
阿里健康
春雨医生
其他
您使用在线问诊服务的主要目的是什么？
小病/常见病咨询
复诊/慢性病管理
获取用药建议
寻求第二诊疗意见
健康科普与咨询
其他
您认为目前互联网医疗APP的图文问诊费用普遍处于什么水平？
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵
不了解/不确定
您认为目前互联网医疗APP的电话/视频问诊费用普遍处于什么水平？
非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵
不了解/不确定
您认为问诊费用与所获得的服务质量（如医生回复及时性、专业性、解答详尽程度）匹配度如何？
费用远低于服务质量价值
费用略低于服务质量价值
费用与服务质量价值基本匹配
费用略高于服务质量价值
费用远高于服务质量价值
您认为当前在线问诊的定价模式，哪些方面最不合理？（可多选）
按医生职称统一固定定价，缺乏弹性
不同平台间同级别医生价格差异过大
问诊时长与费用不匹配（如短时沟通收费高）
复诊或随访仍需支付全额费用
套餐或会员费用不透明，存在隐藏消费
价格未与疗效或患者满意度挂钩
其他
您能接受的单次图文问诊（常规问题）的最高费用是多少？
10元及以下
11-30元
31-50元
51-80元
81元以上
您能接受的单次电话/视频问诊（10-15分钟）的最高费用是多少？
30元及以下
31-60元
61-100元
101-150元
151元以上
与线下医院普通门诊挂号费相比，您认为在线问诊的溢价（即更高费用）在多少比例内是合理的？
不应溢价，应低于或等于线下
溢价10%-30%
溢价31%-50%
溢价51%-100%
溢价100%以上也可以接受，因为省时省力
您认为哪种付费模式更合理？
完全按次付费
订阅制/会员制（包含一定次数的免费问诊）
按问诊时长阶梯收费
按病情复杂程度分级收费
保险直付或与医保结合
综合考虑费用、服务质量、便捷性，您有多大可能向亲友推荐使用付费的互联网医疗APP问诊服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对您常用APP的问诊费用透明度进行评分（1-5分，1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会让您觉得支付的问诊费用“物有所值”？（可多选）
医生来自知名三甲医院
医生回复非常及时（如5分钟内）
医生解答专业、详尽，有问必答
问诊后能获得电子处方或用药指导
服务包含后续一定期限内的免费复诊或追问
平台提供用药配送或线下就医绿色通道等附加服务
有明确的服务保障或不满意退款机制
如果平台推出“费用与满意度挂钩”机制（即结束后根据满意度支付部分或全部费用），您的态度是？
非常支持，能倒逼服务质量提升
比较支持，但担心操作复杂
中立
不太支持，可能影响医生积极性
非常不支持
您是否愿意为“AI预问诊+医生复核”这种混合模式支付比纯AI问诊更高、但比纯医生问诊更低的费用？
您认为未来（如2026年）互联网问诊费用的合理趋势应该是？
因竞争加剧而普遍下降
因服务深化和质量提升而小幅上涨
出现更精细化的分级定价，丰俭由人
与保险深度融合，个人支付部分减少
变化不大，维持现状
您希望平台在问诊费用方面提供哪些改进或保障？（可多选）
更清晰的价格公示与费用构成说明
推出更多性价比高的套餐或会员计划
建立更便捷的投诉与费用争议处理通道
引入第三方费用评估或认证
提供费用对比工具（不同医生、不同平台）
加强医生服务标准与价格的关联管理
其他
对于互联网医疗APP问诊服务的定价，您还有什么具体的意见或建议？