2026年互联网医疗健康类APP更新内容满意度调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行本次关于互联网医疗健康类APP最新版本更新内容的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,并为未来的产品优化提供重要参考。本次调查预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
您最近主要使用的是哪一款互联网医疗健康类APP?
平安好医生
微医
好大夫在线
丁香医生
阿里健康
京东健康
春雨医生
其他
您是否已经更新并体验了该APP在2026年的主要版本更新?
是,已体验全部或大部分新功能
是,但只体验了部分新功能
否,尚未更新
不确定是否已更新
总体而言,您对本次2026年版本更新的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐更新后的此APP?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
本次更新中,您认为最显著的改进方向是?
界面设计与交互流畅度
在线问诊/咨询功能
健康数据管理与分析
药品/器械购买与配送
健康科普内容质量
社区/病友交流功能
其他
您体验了以下哪些新增或优化的功能?(可多选)
AI智能分诊与预问诊
个人健康档案3D可视化
慢病管理智能提醒与方案
家庭医生签约线上全流程
VR/AR远程康复指导
心理健康评估与疏导
医保在线支付与结算
以上均未体验
您对【AI智能分诊与预问诊】功能的准确性和实用性评价如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对更新后【在线问诊】的医生响应速度、沟通体验满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新版APP的健康数据(如步数、心率、睡眠)分析报告是否对您更有帮助?
非常有帮助,洞察更深入
有一定帮助,但可继续优化
帮助不大,与之前类似
未使用此功能
您认为更新后的药品/器械购买流程(查找、比价、支付、物流)是否更便捷?
明显更便捷
略有改善
没有变化
反而更复杂了
未使用此功能
您对APP内健康科普文章、视频等内容的质量和权威性是否满意?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
新版APP的界面布局和操作流畅度,与旧版相比如何?
显著提升,更美观易用
有所提升
感觉差不多
不如旧版流畅或直观
您在使用新版APP过程中,遇到过以下哪些问题?(可多选)
新功能引导不清晰
部分功能出现卡顿或闪退
操作流程复杂,学习成本高
个人隐私数据安全性担忧
耗电量或流量明显增加
客服响应不及时
未遇到明显问题
与市场上其他同类APP相比,您认为此次更新是否提升了该APP的竞争力?
显著提升,领先优势扩大
有一定提升,保持竞争力
提升不明显,差距依旧
反而落后了
您是否愿意为本次更新中的某些高级功能(如深度健康分析、专属家庭医生)付费?
非常愿意,物有所值
可以考虑,取决于价格
不太愿意,现有免费功能已够用
完全不愿意
您未来最希望该APP在哪个方面进行重点改进或创新?
更精准的个性化健康推荐
与线下医疗机构/体检中心数据打通
覆盖更多专科疾病的管理服务
增强老年/儿童等特殊人群的适配
提升AI诊断辅助的权威性与可靠性
简化所有操作流程
请分享您对本次更新最满意的一点具体体验或案例。
    ____________
请提出您认为最需要改进的一个具体功能或问题,并简述您的建议。
    ____________
您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您使用互联网医疗健康APP的主要目的是?(单选最核心的一项)
在线问诊,解决轻微病症
购买药品/保健品/医疗器械
管理慢性病(如糖尿病、高血压)
获取健康知识与科普信息
记录与分析日常健康数据(运动、睡眠等)
进行心理健康咨询与疏导

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