2026年互联网医疗健康类APP多设备同步满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于互联网医疗健康类APP多设备同步功能的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化产品体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用的互联网医疗健康类APP是?
平安好医生
微医
好大夫在线
丁香医生
阿里健康
京东健康
其他
您使用该APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常在哪些设备上使用该APP?(可多选)
个人智能手机
平板电脑
个人电脑/笔记本电脑
智能手表/手环
家庭智能设备(如智能音箱)
其他
您是否使用过该APP的多设备同步功能(如:在手机端记录健康数据,在平板上查看)?
是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过
不确定是否有此功能
总体而言,您向朋友或家人推荐该APP多设备同步功能的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对以下同步功能的“同步速度”进行评分(1分表示“非常慢/不同步”,5分表示“非常快/实时同步”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下同步功能的“数据准确性”进行评分(1分表示“经常出错/丢失”,5分表示“完全准确/无差错”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下同步功能的“操作便捷性”进行评分(1分表示“非常繁琐”,5表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您更换设备登录时,您的个人健康档案、历史问诊记录等信息是否能完整同步?
完全同步,无任何缺失
大部分同步,偶尔有缺失
同步不完整,缺失较多
完全无法同步
未尝试过
您认为多设备同步功能在哪些场景下最为重要?(可多选)
家庭内多成员共用设备查看健康信息
个人在不同设备间切换使用(如通勤用手机,回家用平板)
医生端与患者端的信息同步
运动健康数据从穿戴设备同步至手机/云端
用药提醒在不同设备间同步
其他
您是否遇到过因同步问题导致的数据不一致或操作失败?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果遇到同步问题,通常是什么类型?(可多选,若上一题选“从未遇到”请跳过)
数据延迟更新
数据丢失
登录状态异常断开
不同设备显示内容不一致
同步功能完全失效
其他
您认为当前APP的多设备同步功能在隐私安全方面做得如何?
非常安全,完全放心
比较安全,略有顾虑
一般,有些担心
不太安全,顾虑较多
非常不安全,完全不信任
您是否愿意为更稳定、安全、快速的多设备同步功能支付额外费用(如成为高级会员)?
非常愿意
比较愿意
一般,视价格而定
不太愿意
完全不愿意
您对改善互联网医疗健康APP的多设备同步体验,有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员
专业人士(如医生、教师、律师等)
自由职业者
退休人员
其他
您使用互联网医疗健康服务的主要目的是?(单选最重要的一项)
在线问诊/复诊
预约挂号
购买药品/保健品
管理个人/家人健康档案
获取健康科普知识
运动健身记录与指导
其他

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