您最常使用的互联网医疗健康类APP是？
平安健康
京东健康
阿里健康
好大夫在线
微医
丁香医生
其他
您使用该APP的主要目的是？
在线问诊/复诊
预约挂号
购买药品/医疗器械
查看健康资讯/科普
管理个人健康数据（如血压、血糖）
其他
您是否了解或使用过该APP的无障碍功能（如屏幕朗读、高对比度、字幕等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用过
完全不知道
总体而言，您有多大可能向有需要的亲友推荐该APP的无障碍功能？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对该APP无障碍功能的整体易用性进行评分（1-5星，1星为非常难用，5星为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该APP在哪些无障碍功能方面做得比较好？（可多选）
屏幕朗读（如VoiceOver/TalkBack）兼容性
界面元素（按钮、链接）的可识别性
字体大小与对比度调节
语音输入/语音播报功能
操作引导与提示清晰度
键盘/快捷键导航支持
其他
您认为该APP在哪些无障碍功能方面最需要改进？（可多选）
屏幕朗读（如VoiceOver/TalkBack）兼容性
界面元素（按钮、链接）的可识别性
字体大小与对比度调节
语音输入/语音播报功能
操作引导与提示清晰度
键盘/快捷键导航支持
其他
在使用无障碍功能时，您是否遇到过因界面布局或动态内容（如弹窗、轮播图）导致的困扰？
该APP的客服或帮助中心，是否提供了关于无障碍功能使用的有效支持？
是，支持非常有效
是，但支持一般
否，没有相关支持渠道
不清楚/未尝试过
请对该APP无障碍功能帮助文档或引导教程的清晰度与实用性进行评分（1-5星，1星为非常差，5星为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您感觉该APP的无障碍功能体验是否有提升？
有明显提升
略有提升
没有变化
反而变差了
无法比较
您希望未来APP在无障碍功能方面增加或强化哪些特性？（可多选）
更智能的语音助手交互
更完善的实时字幕/手语翻译
为色盲/色弱用户优化的色彩模式
简化版操作界面（长辈模式/极简模式）
与外部辅助设备（如助听器、盲文显示器）的深度集成
个性化无障碍设置方案
其他
您认为完善的无障碍功能，对您使用医疗健康APP的信任度和依赖度有何影响？
显著提升信任和依赖
有一定提升
没有影响
如果不好用，反而会降低信任
请分享一次您使用该APP无障碍功能时，印象最深刻（无论好坏）的具体经历或场景。
对于互联网医疗健康APP实现“所有人平等、便捷地获取健康服务”的愿景，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否有因视觉、听觉、肢体活动或认知等方面的状况，而对数字产品的无障碍功能有长期或临时性需求？
是，有长期需求
是，有临时性需求（如受伤恢复期）
否，目前没有相关需求
我主要为有需要的家人/朋友了解