在过去一个月中，您最常使用的本地生活类APP是？
美团
大众点评
饿了么
口碑
高德地图
百度地图
携程/去哪儿
其他
您使用该APP的主要场景是？
查找商家/餐厅
外卖点餐
酒店/出行预订
查看评价/攻略
地图导航
团购/优惠
其他
整体而言，您对该APP的稳定性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中，您遇到APP闪退或意外关闭的频率大约是？
您最常遇到的运行不稳定现象是？
页面加载缓慢或卡顿
点击按钮/功能无响应
数据加载失败或显示错误
支付过程中断
定位/GPS功能异常
消息推送延迟或收不到
其他
当APP出现不稳定情况时，通常发生在哪个时间段？
工作日白天
工作日晚上 (18:00-22:00)
周末/节假日白天
周末/节假日晚上
无明显规律
在以下哪种网络环境下，APP不稳定的情况更明显？
Wi-Fi环境
4G/5G移动网络
信号较弱的网络环境
无明显差异
APP出现不稳定问题后，通常如何恢复？
自动恢复正常
需要手动刷新页面
需要切换到后台再返回
需要完全退出并重启APP
需要卸载重装或等待更新
该APP的“搜索/浏览商家”功能的流畅度与稳定性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该APP的“下单/支付”流程的稳定性与成功率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该APP的“订单状态跟踪/通知”功能的及时性与准确性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响APP运行稳定性的主要因素可能有哪些？（可多选）
服务器承载能力不足
APP自身代码/架构问题
手机系统版本兼容性
网络运营商服务波动
同时在线用户过多
功能过于复杂臃肿
其他
当遇到稳定性问题时，您通常会采取什么行动？
忽略，稍后再试
向APP内的客服反馈
在应用商店写差评
切换到竞品APP
卸载该APP
您认为该APP的版本更新对稳定性的改善效果如何？
每次更新都有明显改善
部分更新有改善，部分没有
改善效果不明显
有时更新后问题反而更多
不关注更新日志
基于其运行稳定性，您有多大意愿向朋友或家人推荐这款APP？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
与2025年相比，您感觉该APP在2026年的运行稳定性有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不确定
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
对于提升本地生活类APP的运行稳定性，您有什么具体的建议或期望？