2026年互联网本地生活类APP外卖菜品丰富度满意度调查

您好!我们正在进行一项关于外卖平台菜品丰富度的用户调研,旨在了解您对当前外卖菜品选择的满意程度。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您最常使用哪个(或哪类)互联网本地生活APP点外卖?
美团/美团外卖
饿了么
抖音生活服务/抖音团购
其他平台(如Keepland、大众点评等)
不固定,多个平台都用
您平均每周使用外卖APP点餐的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
总体而言,您对当前外卖平台上可供选择的菜品丰富度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常主要点哪些类型的菜品?(可多选)
中式快餐/简餐(盖饭、面条等)
西式快餐(汉堡、披萨等)
地方菜系(川菜、湘菜、粤菜等)
轻食/沙拉/健康餐
甜品/饮品/下午茶
生鲜果蔬/超市便利
其他
当您想尝试新口味或特定菜品(如某地方特色菜、小众料理)时,在平台上能找到的几率高吗?
几乎总能找到
经常能找到
偶尔能找到
很难找到
几乎找不到
如果0分代表“极其匮乏”,10分代表“极其丰富”,您会给当前外卖平台的菜品丰富度打几分?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前外卖平台在菜品丰富度上,哪些方面有待提升?(可多选)
菜品种类(如增加更多菜系)
菜品口味多样性(如同一种菜有不同辣度、风味)
健康/特殊膳食选项(如低卡、素食、无麸质)
高品质/高端餐厅的入驻
小众/地方特色美食的覆盖
新品/时令菜品的更新速度
其他
您是否觉得不同价格区间的菜品选择足够丰富?(例如,从经济实惠到高端精致)
低、中、高各价位段选择都很充足
经济实惠型选择最多,中高端较少
中端价位选择最多,两头较少
高端精致型选择相对匮乏
没有特别关注价格区间
与2023年相比,您感觉2026年外卖平台的菜品丰富度变化如何?
显著丰富了很多
略有丰富
差不多,没有明显变化
反而感觉选择变少了
没有关注/不记得
平台通过哪些方式向您推荐新菜品或多样化选择?(可多选)
首页Banner/专题活动
算法个性化推荐(“猜你喜欢”)
搜索关键词联想/分类筛选
商家店铺内的新品标签
推送通知/短信
几乎没有感受到主动推荐
您对平台“搜索”功能找到特定或多样化菜品的有效性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更丰富、更独特或更高品质的菜品支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望未来平台在丰富菜品方面优先增加哪些元素?(可多选)
更多国际美食(如日料、韩餐、东南亚菜等)
更多地方非遗/老字号美食
更多由知名厨师或餐厅打造的独家外卖套餐
更多基于食材溯源/有机认证的健康选择
更多适合一人食或小份量的精致套餐
更多预制菜/半成品的多样化选择
其他
您认为AI(人工智能)技术在帮助您发现和匹配多样化菜品需求方面,目前发挥的作用大吗?
作用非常大,能精准推荐我喜欢的
有一定作用,推荐还算相关
作用一般,推荐不太准
基本没感受到AI的作用
不清楚/不关注是否有AI
请描述一次您在外卖平台上成功找到并品尝到一道非常满意且“小众”或“独特”菜品的经历。(包括菜品名称、平台、您的感受)
    ____________
请描述一次您在外卖平台上想点某类菜品但最终未能找到满意选择的经历,并说明您当时的具体需求。
    ____________
综合考虑菜品丰富度、品质和价格,您未来继续使用当前主要外卖平台的意愿如何?
一定会继续使用
很可能会继续使用
不确定,看情况
可能减少使用或尝试其他平台
打算放弃使用
除了菜品本身,平台的哪些功能或服务能显著提升您对“丰富度”的感知?(可多选)
更智能的菜品分类和标签
真实的用户评价和菜品实拍图/视频
清晰的菜品成分和营养信息
灵活的定制选项(如辣度、配料增减)
便捷的跨店凑单/拼单功能
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外

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