2026年互联网本地生活类APP租房预约看房便捷性满意度调查

您好!我们正在进行一项关于互联网本地生活类APP租房预约看房便捷性的调研。本问卷旨在了解您在2026年使用此类APP预约看房的体验,以帮助我们改进服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
在过去的12个月内,您是否曾通过互联网本地生活类APP(如美团、大众点评、抖音等)预约过线下看房?
您通常使用哪些本地生活类APP来寻找和预约租房看房?(可多选)
美团
大众点评
抖音/抖音生活服务
小红书
高德/百度地图
其他
您使用这些APP预约看房的主要原因是?
信息集中,房源多
操作流程简单快捷
有用户评价/图片/视频参考
平台提供保障(如信息核验)
习惯使用该APP
请对您最常用的APP在“房源信息查找的便捷性”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何找到心仪房源的预约入口?
在房源详情页直接点击“预约/联系看房”
通过私信/在线聊天功能联系房东/中介
直接拨打页面上显示的电话
其他方式
请对“预约看房流程的清晰度和引导性”进行评分(1分非常混乱,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预约看房时,您最常需要填写哪些信息?
仅姓名和电话
姓名、电话、期望看房时间
姓名、电话、看房人数、附加需求
无需填写,直接跳转聊天或电话
提交预约后,您通常多久能收到(房东/中介/平台)的确认或回复?
10分钟内
1小时内
1-24小时内
超过24小时
从未收到回复
请对“预约后,与房东/中介沟通的顺畅度”进行评分(1分非常不顺畅,5分非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过预约成功后,实际看房时信息不符(如价格、地址、房源状态)的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前预约看房流程中,最需要改进的环节是什么?(可多选)
房源信息的真实性核验
预约流程的简化
预约时间的灵活性(如提供更多可选时段)
预约后的状态跟踪与提醒
与房东/中介的沟通工具
取消或改约的便捷性
总的来说,您有多大可能向正在找房的朋友推荐使用本地生活APP来预约看房?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与传统的房产垂直平台(如贝壳、安居客)相比,您认为本地生活APP在预约看房方面的优势在于?
操作更符合日常习惯
可能整合了更多生活服务(如周边餐饮评价)
信息呈现形式更丰富(短视频、直播)
没有明显优势
没用过传统房产平台
您是否使用过APP内的“VR看房”或“直播看房”功能来辅助决策?
经常使用,很大程度上替代了线下看房
偶尔使用,作为线下看房的参考
知道但没用过
没注意到有这个功能
请对“预约看房功能的整体稳定性(如是否卡顿、闪退)”进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意授权APP访问您的日历,以便智能推荐看房时间?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望未来在预约看房时,增加哪些便捷功能?(可多选)
一键同步看房行程到手机日历
基于位置的看房路线规划
与同小区其他看房者拼团/同行
预约后自动生成看房清单/注意事项
看房后的一键反馈与评价通道
您认为,通过本地生活APP预约看房,最终成功租到满意房子的概率如何?
很高
比较高
一般
比较低
很低
对于通过本地生活APP提升租房预约看房的便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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