您平均每周使用本地生活类APP(如美团、大众点评、饿了么、高德地图等)的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
几乎不用
您最常使用本地生活类APP处理哪些事务?(可多选)
查找/预订餐厅
点外卖
查找/预订酒店/民宿
购买电影/演出票
查找/预订休闲娱乐(如KTV、密室)
查找/使用出行服务(打车、公交)
查找/预约生活服务(家政、维修)
查看攻略/评价
其他
总体而言,您认为当前主流本地生活类APP的首页(或主分类入口)信息分类是否清晰易懂?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在寻找特定服务(如“亲子餐厅”)时,您通常如何操作?
直接在首页大分类(如“美食”)下筛选或搜索
使用顶部的搜索框直接搜索关键词
在二级或三级分类中逐级查找
不确定,经常需要尝试多次
您认为以下哪些分类标签或名称存在模糊、不易理解或容易混淆的情况?(可多选)
“玩乐” vs “休闲娱乐”
“到家” vs “上门服务”
“丽人” vs “美容美发”
“亲子” vs “儿童教育/游乐”
“生活服务”(范围太广)
“购物”与电商APP的界限
“酒店”与“民宿”是否应分开
暂未发现明显问题
当APP推出新业务(如“宠物服务”、“二手闲置”)时,您认为应如何处理其分类位置?
在首页新增独立入口
并入现有的大分类(如“生活服务”)作为子项
根据使用频率和用户数据动态调整入口位置
无所谓,我能找到就行
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您最常用的本地生活APP?(0分=完全不愿,10分=非常愿意)
您是否遇到过想找的服务,在APP里找不到明确分类,最终只能靠搜索的情况?
如果遇到过上述情况,请举例说明您当时想找什么服务?
您认为APP内的“搜索”功能,能否有效弥补分类导航的不足?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种信息组织方式?
清晰的树状层级分类(如:美食-> 火锅-> 川味火锅)
基于场景的聚合页(如:“周末约会”页面,包含餐厅、电影、酒店推荐)
个性化推荐流(根据我的历史行为直接推荐内容)
简单的平铺式大图标分类
您希望本地生活APP在分类上增加或细化哪些维度?(可多选)
按消费场景(一人食、家庭聚餐、商务宴请)
按特殊需求(无糖、素食、宠物友好)
按交通便利性(近地铁、好停车)
按人群(亲子、情侣、团建)
按价格区间更精细划分
按商家特色(网红店、老字号、黑珍珠)
其他
不同本地生活APP(如美团和大众点评)的分类方式是否让您感到困惑或需要重新学习?
是,差异很大,需要适应
略有不同,但能快速理解
基本一致,没有障碍
不关注,我通常只用一款APP
您认为基于地理位置(LBS)的“附近”页签,其分类合理性如何?
非常合理,信息高度相关
比较合理,但推荐质量不稳定
一般,分类杂乱,信息过载
不合理,很少使用该页签
对于“美食”这个大分类下的子类(如火锅、烧烤、日料等),您认为其划分的细致程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来(如2026年)的本地生活APP,在服务分类和信息架构上,最需要改进或创新的方向是什么?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外