在过去一年中，您最常使用哪个本地生活服务APP？（单选）
美团
大众点评
饿了么
口碑
抖音生活服务
高德地图（本地服务）
其他
您通常使用本地生活APP进行哪些消费？（可多选）
餐饮外卖
到店餐饮（团购、预订）
酒店/旅游预订
电影/演出票务
休闲娱乐（KTV、健身等）
生活服务（家政、维修等）
商超零售
其他
您平均每周使用本地生活APP的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
总体而言，您对您最常使用的APP的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个APP？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为该APP在商家信息（如地址、营业时间、菜单）的准确性方面表现如何？
您认为该APP在商品/服务价格透明度（如是否含附加费、优惠规则清晰度）方面表现如何？
您对该APP的搜索和推荐功能（如根据您的位置、历史行为推荐商家）的满意度如何？
您对该APP的订单流程（如下单、支付、预订）的便捷性和流畅度评价如何？
非常便捷流畅
比较便捷流畅
一般
有些卡顿/复杂
非常卡顿/复杂
在使用过程中，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
优惠券/活动规则复杂难懂
实际商品/服务与描述不符
配送/服务延迟
客服响应慢或解决问题不力
App卡顿、闪退等技术问题
个人信息/隐私安全担忧
从未遇到问题
当您遇到问题时，该APP的客户服务（在线客服、电话客服等）能否有效解决您的问题？
总能有效解决
大多时候能解决
有时能解决
很少能解决
从未解决过/未使用过
您认为该APP的会员体系/积分制度是否有价值，能有效提升您的忠诚度？
非常有价值，忠诚度很高
有一定价值，会考虑续费
价值一般，可有可无
没什么价值，不会续费
未使用过会员服务
哪些因素最能促使您尝试一个新的本地生活APP？（可多选）
更大力度的优惠/补贴
更丰富的商家资源
更好的用户体验（界面、流畅度）
朋友/网红推荐
创新的服务模式（如直播带货、短视频种草）
更可靠的品质保障
其他
相较于2025年，您认为2026年该APP的整体服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
您主要通过哪些渠道了解本地生活APP的口碑信息？（单选）
朋友/家人推荐
社交媒体（微博、小红书、抖音等）
应用商店评价
新闻报道/行业测评
广告投放
很少关注
您认为目前主流本地生活APP在保护用户数据隐私和安全方面的表现如何？
做得非常好，很放心
做得比较好
一般，有些担忧
做得不太好，比较担忧
做得非常差，非常担忧
展望未来，您最希望本地生活APP在哪个方面进行改进或创新？
提升商家审核与服务质量管控
优化个性化推荐算法
简化优惠规则，提供真实惠
加强数据安全与隐私保护
拓展更多小众/高品质商家
提升售后与纠纷处理效率
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前常居的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
请留下您对本地生活APP行业或特定APP的任何其他意见、建议或期望：