您使用腾讯云服务的主要角色是?
企业技术决策者/管理者
企业运维/开发工程师
个人开发者/学生
其他
您所在的企业规模是?
1-50人(小型企业)
51-500人(中型企业)
501-5000人(大型企业)
5000人以上(超大型企业)
个人/自由职业
您使用腾讯云服务的主要场景是?
网站/应用部署与托管
大数据分析与人工智能
音视频处理与直播
游戏服务
企业办公与协同
其他
您使用腾讯云服务的时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对腾讯云2026年的整体服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比,您认为2026年腾讯云的整体服务质量有何变化?
显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降
不确定
您有多大可能向同事或朋友推荐腾讯云?(0分极不可能,10分极有可能)
请对腾讯云产品的稳定性(如服务器、网络等)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云产品的性能表现(如计算速度、存储IO等)进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云控制台/管理界面的易用性进行评分。(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云官方文档、API手册的技术资料完整性与清晰度进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对腾讯云产品定价的合理性与透明度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到技术问题时,您对腾讯云工单/客服系统的响应速度满意度如何?(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到技术问题时,您对腾讯云技术支持人员的专业能力与问题解决效果满意度如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为腾讯云在以下哪些方面表现最为突出?(最多选3项)
产品生态丰富度
产品稳定性与可靠性
技术性能与创新
客户服务与支持
价格竞争力
安全合规能力
合作伙伴生态
其他
您认为腾讯云在以下哪些方面最需要改进?(最多选3项)
产品定价与计费模式
产品稳定性与故障处理
控制台与工具易用性
技术文档与社区支持
售前与售后客服质量
产品功能与迭代速度
安全与合规特性
其他
您未来一年内是否会考虑增加对腾讯云的使用投入?
会显著增加
会小幅增加
维持现状
会减少
会停止使用并迁移
不确定
除了腾讯云,您目前或曾经还使用过哪些主流云服务商?(可多选)
阿里云
华为云
AWS (亚马逊云)
Azure (微软云)
谷歌云
百度云
其他
未使用过其他云
与您使用的其他云服务商相比,您认为腾讯云的核心优势在于?
与腾讯生态(如微信、QQ)的整合
游戏/音视频等特定场景解决方案
价格优势
客户服务响应
技术产品创新
无明显优势
未使用过其他云,无法比较
您对腾讯云未来一年的产品发展或服务优化,有什么具体的建议或期待?
如果方便,请留下您最常使用的1-2个腾讯云具体产品名称(例如:云服务器CVM、对象存储COS等),以便我们进行更深入的分析。