您通常光顾的餐厅类型是?
快餐/简餐
中式正餐
西式正餐
日料/韩料
火锅/烧烤
咖啡厅/甜品店
其他
请对洗手台台面(包括水龙头周围)的洁净程度进行评分(1分非常脏,5分非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对洗手盆/水槽内部的洁净程度进行评分(1分非常脏,5分非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对镜面的洁净程度(无水渍、污迹)进行评分(1分非常脏,5分非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用洗手台时,水龙头出水是否正常?
出水顺畅,水温适宜
出水顺畅,但水温不稳定
出水较小或断断续续
水龙头有损坏或漏水
洗手台提供的洗手液(或皂液)情况如何?
充足且品质好
充足但品质一般
剩余量很少
已用完或没有提供
未注意
洗手台提供的擦手用品(纸巾/烘干机)情况如何?
纸巾充足且烘干机正常
纸巾充足但烘干机损坏
纸巾短缺但烘干机正常
两者均供应不足或损坏
未注意
您认为洗手台区域最影响您体验的卫生问题有哪些?(可多选)
台面/水槽有明显污渍
镜面有水渍或污迹
地面湿滑或有垃圾
垃圾桶满溢
有异味
设施(水龙头、皂液器)损坏或脏污
擦手用品(纸/烘干机)不便
其他
您是否曾因洗手台卫生问题而影响对该餐厅的整体评价?
是,影响很大
是,有一定影响
影响不大
完全没有影响
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅的洗手间卫生状况?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为餐厅洗手台的清洁频率应该是?
每小时巡查清洁一次
每两小时清洁一次
高峰时段加强清洁
每日定时清洁数次即可
不清楚
您希望餐厅在提升洗手台卫生方面采取哪些措施?(可多选)
增加清洁频次与公示
升级清洁设备与用品
提供更优质的洗手液和擦手纸
设置明确的卫生提示标语
引入顾客实时评价反馈系统
加强员工卫生培训
其他
与2025年相比,您感觉今年餐厅洗手台的总体卫生状况有变化吗?
有明显改善
略有改善
差不多,没变化
略有退步
明显退步
未注意/无法比较
对于提升餐饮行业洗手台卫生,您还有哪些具体的意见或建议?