您最近一次光顾的连锁快餐品牌是？
麦当劳
肯德基
汉堡王
必胜客
德克士
赛百味
其他
请您为本次到店/取餐时的整体环境清洁度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为本次点餐环节的效率与清晰度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次餐品的实际外观与宣传图片/菜单描述的符合度如何？
请您为本次餐品的口味与质量打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对餐品的温度（如热食是否够热，冷饮是否够冰）满意吗？
请您为本次服务人员的态度与专业性打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次体验，您在多大程度上愿意向朋友或同事推荐该品牌？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意）
您认为该品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）
出餐速度
餐品稳定性（口味/份量）
服务人员态度
店内/取餐点环境卫生
线上点餐系统体验
餐品创新与丰富度
价格与性价比
其他
与2025年相比，您感觉该品牌的服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不确定/首次消费
您未来选择快餐品牌时，最看重的三个因素是什么？（请按重要性选择一项）
口味与品质
价格与优惠
出餐与配送速度
服务体验
环境卫生
品牌信誉
新品推出频率
您是否使用过该品牌的会员体系或APP？
是，经常使用
是，偶尔使用
有注册但几乎不用
没有使用
如果该品牌推出一项新服务或改进，您最希望是什么？（例如：更环保的包装、定制化餐品、更快的配送等）
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月光顾连锁快餐店的频率大约是？
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上