2026年餐饮行业快餐门店照明舒适度满意度调研

尊敬的顾客您好!我们正在进行一项关于快餐门店照明环境舒适度的调研,旨在为您提供更佳的用餐体验。本问卷为匿名填写,预计耗时约5分钟。感谢您的参与与宝贵意见!
您最常光顾的快餐品牌是?
麦当劳
肯德基
汉堡王
必胜客
赛百味
其他
您通常光顾该门店的时段是?
早餐时段 (6:00-10:00)
午餐时段 (10:00-14:00)
下午茶时段 (14:00-17:00)
晚餐时段 (17:00-21:00)
夜宵时段 (21:00以后)
您本次(或最近一次)用餐的主要目的是?
快速解决一餐
朋友/家人聚会
商务简餐
独自休闲
外带/外卖
请对该门店的整体照明亮度进行评分(1分代表“非常昏暗”,5分代表“非常明亮”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该门店的照明亮度在哪个时段最舒适?
白天(自然光充足时)
傍晚(天色渐暗时)
夜晚(完全天黑后)
全天都舒适
全天都不太舒适
您感觉门店内的光线分布是否均匀?
非常均匀,没有明显暗角
基本均匀
不太均匀,部分区域较暗
非常不均匀,明暗对比强烈
请对用餐区域(餐桌上方)的照明舒适度进行评分(1分代表“非常不适”,5分代表“非常舒适”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对点餐/取餐区域的照明清晰度进行评分(1分代表“非常模糊”,5分代表“非常清晰”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前照明对您的用餐体验产生了哪些积极影响?(可多选)
食物看起来更美味
环境感觉更干净卫生
心情更愉悦放松
便于阅读菜单/手机
便于拍照分享
没有明显积极影响
您认为当前照明存在哪些问题?(可多选)
光线过强,刺眼
光线过暗,压抑
色温偏冷(白/蓝光),感觉清冷
色温偏暖(黄光),感觉闷热
灯光闪烁或不稳定
反光严重(如桌面、屏幕)
没有明显问题
您更喜欢哪种色调的灯光?
中性白光(清晰自然)
暖黄光(温馨放松)
可根据时段自动调节
没有特别偏好
照明环境是否影响了您对食物新鲜度和卫生状况的判断?
有很大积极影响,看起来更新鲜
有一定积极影响
没有影响
有一定负面影响,看起来不够好
有很大负面影响
照明是否影响了您本次用餐的停留时长?
是的,因为舒适愿意多坐一会儿
是的,因为不适想要尽快离开
没有明显影响
基于本次(或典型)的照明体验,您有多大可能向朋友推荐这家门店?(0-10分,0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类其他快餐品牌相比,您认为该门店的照明舒适度处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不清楚
您希望未来快餐门店在照明方面进行哪些改进?(可多选)
提供可调节的个人阅读灯
增加自然采光(如天窗、大窗户)
采用智能调光系统,随天色变化
使用更多装饰性灯光营造氛围
明确区分功能区域(如用餐区明亮、等候区柔和)
使用更节能环保的灯具
其他
关于快餐门店的照明环境,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月光顾快餐店的频率大约是?
1次或更少
2-4次
5-8次
9次或更多

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