您目前在快餐行业担任的职位是？
一线服务员/收银员
后厨制作人员
值班经理/组长
店长/副店长
区域督导/培训师
其他
您在快餐行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对自己当前岗位所需的专业技能（如设备操作、餐品制作）掌握程度是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己与顾客沟通、处理客诉的服务技巧是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己在团队协作与沟通方面的表现是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对自己应对高峰时段工作压力的能力是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中，最需要提升的专业素养是哪一方面？
产品知识与操作技能
客户服务与沟通技巧
食品安全与卫生规范
时间管理与工作效率
团队领导与协调能力
其他
您主要通过哪些途径提升自己的专业素养？（可多选）
公司内部培训
线上课程/自学
老员工带教
行业交流/研讨会
工作实践积累
几乎没有接受过系统提升
您对所在快餐品牌提供的培训资源和支持是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的薪酬水平与您的专业能力和付出是否匹配？
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向他人推荐在您所在的快餐品牌工作？
您对目前工作环境中的设备、工具等硬件条件是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一名优秀的快餐工作人员最应具备哪些特质？（可多选）
快速准确
热情友善
责任心强
学习能力强
抗压能力强
注重细节
团队精神
您对所在门店的管理方式与氛围是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来1-2年内在快餐行业的职业发展有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
您认为快餐行业在提升员工专业素养方面，最需要改进或加强的是什么？
综合考虑专业技能、服务态度、职业发展等因素，您对自己作为一名快餐工作人员的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
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