您最近一次光顾的快餐店品牌是？
麦当劳
肯德基
汉堡王
必胜客
赛百味
德克士
其他
您光顾该快餐店的频率大约是？
每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
每年几次或更少
请对您进店时，迎宾人员的问候及时性进行评分（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对迎宾人员的问候态度（如微笑、热情度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
迎宾人员是否主动询问了您的需求（如引导排队、介绍新品等）？
请对迎宾人员对店内情况的熟悉度（如排队情况、座位指引、产品咨询）进行评分（1-5分，1分为非常不熟悉，5分为非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为迎宾服务对您本次用餐体验的整体影响是？
有非常积极的提升
有轻微的积极影响
没有明显影响
有轻微的负面影响
有非常负面的影响
您更看重迎宾服务的哪些方面？
快速响应与引导
热情友好的态度
准确的信息提供
帮助解决突发问题
营造舒适的第一印象
其他
基于本次迎宾服务体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家快餐店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
与您光顾过的其他快餐店相比，本次体验的迎宾服务处于什么水平？
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
您认为当前快餐店迎宾服务最需要改进的地方是？
服务人员的专业培训
服务流程的效率
服务态度的真诚度
应对高峰客流的能力
对特殊顾客（如老人、儿童）的关怀
数字化/自助设备的结合
其他
您是否愿意在迎宾环节使用自助设备（如自助点餐机、迎宾机器人）？
非常愿意，效率更高
愿意尝试
无所谓，人工和自助都可以
不太愿意，更喜欢人工服务
非常不愿意
关于提升快餐店迎宾服务，您是否有其他具体的建议或意见？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上