您最近一次在快餐店消费时，使用的移动支付方式是？
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币
Apple Pay/Samsung Pay等手机闪付
其他
未使用移动支付
您平均每周在快餐店使用移动支付的频率大约是？
几乎每天（5次以上）
较频繁（3-5次）
一般（1-2次）
很少（少于1次）
从未使用
总体而言，您对当前快餐店移动支付的便捷性满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在快餐店，您最常使用哪种方式进行移动支付？
出示付款码（商家扫我）
扫描商家二维码（我扫商家）
NFC/手机碰一碰
刷脸支付
您认为在快餐店使用移动支付，从打开APP到完成支付的平均耗时是？
5秒以内，非常快
6-10秒，可以接受
11-20秒，有点慢
20秒以上，太慢了
您认为当前快餐店移动支付在哪些环节最便捷？（可多选）
无需找零
支付速度快
支持多种优惠券/会员卡自动核销
支付后自动开票
无需携带实体卡/现金
账单记录清晰
您遇到过哪些影响快餐移动支付体验的问题？（可多选）
网络信号差，支付失败或延迟
商家二维码模糊/损坏，无法扫描
支付APP卡顿或闪退
优惠活动无法正常使用
支付后商家未及时确认
对支付安全性存有疑虑
未遇到过问题
在高峰时段（如午/晚餐时间），您感觉移动支付的流畅度是否有明显下降？
是，明显变慢或更容易失败
略有影响，但可以接受
没有明显影响
未在高峰时段使用过
快餐店提供的自助点餐机/扫码点餐，其移动支付流程的便捷性如何？
非常便捷，流程顺畅
比较便捷，偶有小问题
一般，有时会卡顿
不便捷，经常出问题
未使用过
您是否因为支付便捷而更倾向于选择支持移动支付的快餐店？
是的，是重要决定因素
有一定影响，但不是首要
没有影响，主要看口味和价格
无所谓
您对快餐店移动支付过程中的安全性（如防诈骗、隐私保护）信任度如何？（1分完全不信任，5分完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来快餐移动支付增加或改进哪些功能？
更快的支付速度（如无感支付）
更丰富的积分/会员权益联动
更智能的个性化推荐与优惠
更强的跨平台通用性
更完善的售后与争议处理
与健康饮食数据结合
您通过哪些渠道了解快餐店的移动支付优惠活动？（可多选）
支付APP推送
快餐品牌官方APP/小程序
社交媒体（微信/微博等）
店内海报/宣传单
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很少关注
与2025年相比，您感觉2026年快餐移动支付的便捷性有提升吗？
有明显提升
略有提升
差不多，没感觉
反而变差了
不确定
对于进一步提升快餐消费场景中移动支付的便捷性，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外