您目前是哪些快餐品牌的会员？（请选择您最常使用的一家）
麦当劳
肯德基
汉堡王
必胜客
德克士
塔斯汀
华莱士
其他
您成为该品牌会员的时长是？
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您主要使用会员服务的哪些功能？（可多选）
会员专属优惠/折扣
积分累积与兑换
会员日/专属活动
生日礼遇
优先点餐/取餐
新品优先尝鲜
储值功能
其他
请为您最常使用的快餐品牌会员服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌会员服务的性价比如何？
非常高，物超所值
比较高，基本满意
一般，可有可无
比较低，不太划算
非常低，完全不值
您主要通过哪个渠道了解和使用会员服务？
品牌官方APP
微信/支付宝小程序
店内宣传/店员推荐
社交媒体广告
朋友推荐
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐使用该品牌的会员服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该品牌会员服务的积分获取和兑换规则是否清晰易懂？
您认为目前会员服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
优惠力度和频率
积分价值与兑换门槛
会员活动的新颖性与参与度
APP/小程序的使用流畅度
个性化推荐精准度
客服响应与问题解决
会员等级权益差异
其他
您是否愿意为获得更多/更好的会员权益而支付一定的会员费（如月度/年度会员）？
非常愿意
比较愿意
视具体权益和价格而定
不太愿意
完全不愿意
与您使用的其他快餐品牌会员相比，您认为该品牌的服务处于什么水平？
您对该品牌会员服务的个性化推荐（如根据喜好推荐菜品）感受如何？
非常精准，符合我的需求
比较精准，有一定帮助
感觉一般，没什么特别
不太精准，经常不相关
完全没有感受到个性化
当您遇到会员相关问题时（如积分未到账、优惠无法使用），客服的解决效率如何？
非常高效，迅速解决
比较高效，能解决问题
效率一般，需要等待
效率较低，解决过程繁琐
从未联系过客服
您希望未来会员服务增加哪些新功能或权益？（可多选）
更丰富的跨界合作权益（如联名周边、电影票）
会员专属的健康饮食报告/建议
“绿色积分”用于环保公益
家庭共享账户/权益
提前预约热门产品或座位
线下会员专属活动/品鉴会
其他
考虑到整体体验，您明年续用或继续活跃使用该会员服务的可能性有多大？
请留下您对该品牌会员服务最想提出的一条具体建议或意见：