您通常选择快餐的主要原因是?(可多选)
节省时间/方便快捷
价格实惠
口味喜好
品牌信赖
门店位置便利
促销活动吸引
其他
在2026年,您最常光顾的快餐品牌类型是?
国际连锁品牌(如麦当劳、肯德基)
国内连锁品牌(如华莱士、老乡鸡)
本地特色快餐
新兴健康轻食品牌
无明显偏好
总体而言,您对当前快餐行业的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解新的快餐品牌或产品信息?
社交媒体(如抖音、小红书)
外卖平台(如美团、饿了么)
朋友/家人推荐
线下广告/门店宣传
美食博主/KOL推荐
基于您最近的消费体验,您有多大可能性向朋友或同事推荐您最常去的快餐品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
哪些因素会显著提升您向他人推荐一个快餐品牌的意愿?(可多选)
食品口味出众
性价比高
出餐速度快
服务态度友好
用餐环境整洁
食材新鲜/健康
数字化体验好(如点餐、支付)
品牌有社会责任感
您认为2026年快餐品牌在“健康营养”方面的表现如何?
有很大进步,选择丰富
略有进步,但选择有限
和以前差不多
没有关注这方面
反而更不健康了
您对快餐品牌提供的数字化服务(如手机点餐、自助取餐、会员系统)的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一家快餐店推出了您不满意的新品或服务,您通常会?
不再光顾该品牌
减少光顾频率
只点原来的产品
向门店或客服反馈
在社交平台发表评价
您认为当前快餐行业最需要改进的方面是?(可多选)
食品口味与创新
价格与性价比
食材安全与健康
服务效率与态度
门店卫生与环境
环保包装与可持续发展
个性化定制选项
其他
您更倾向于在哪种场景下消费快餐?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/假日
下午茶/宵夜
时间紧迫的任意时段
请描述一次让您印象特别深刻(无论是特别好还是特别差)的快餐消费经历,以及它如何影响了您的推荐意愿?
相较于2025年,您2026年在快餐上的消费金额有何变化?
未来,您希望快餐品牌在哪些方面进行创新或加强?(可多选)
植物基/低碳水等健康选项
更具文化特色的本土化产品
更智能的无人/自助餐厅
更紧密的线上线下融合体验
更灵活的套餐定制与搭配
更透明的食材溯源信息
更有趣的互动营销活动
其他
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的城市级别是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇