您本次到店的大致时间是？
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
您本次的等位时长大约是？
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对等位区的整体舒适度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
等位区的座位数量是否能满足需求？
非常充足，无需站立
基本足够，偶尔需要站立
严重不足，经常需要站立
请对等位区座位的舒适度（如硬度、高度、清洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
等位区的空间布局（如通道宽度、拥挤程度）感觉如何？
非常宽敞，行动自如
比较宽敞，基本无碍
有些拥挤，行动不便
非常拥挤，令人不适
您对等位区的温度（冷暖）感觉如何？
非常舒适
比较舒适
一般
有点冷/有点热
非常冷/非常热
您对等位区的空气质量（如通风、是否有油烟味）感觉如何？
空气清新，无异味
基本可以接受
有轻微异味
气味较重，令人不适
请对等位区的整体环境卫生（地面、桌面、装饰等清洁程度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在等位期间，您通常会使用哪些设施或服务？（可多选）
免费Wi-Fi
充电插座/充电宝
自助茶水/小食
娱乐设施（如电视、杂志）
儿童游乐区
以上均未使用
请对等位区提供的免费茶水/小食（如有）的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对等位区提供的娱乐设施（如电视节目、杂志内容）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
未提供/未使用
等位区的照明（光线亮度）是否让您感觉舒适？
光线非常舒适
光线比较舒适
光线一般
光线过暗或过亮，有些不适
光线非常不适
等位区的背景音乐或噪音水平如何？
音乐/音量非常舒适
音乐/音量比较舒适
一般，没有特别感觉
有些吵闹，影响交流
非常吵闹，令人烦躁
请对服务员在等位期间提供的服务（如主动告知预计时间、及时续水等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店是否提供了清晰的等位进度提示（如叫号屏、小程序通知等）？
是，非常清晰及时
是，但不够清晰/及时
否，没有提供
如果提供了电子等位（如扫码排队、进度查询），请对其便捷性和准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在等位区，您最关注以下哪些方面？（最多选择3项）
座位舒适与充足
环境卫生与整洁
温度与空气质量
免费饮品/小食
娱乐消遣设施
Wi-Fi与充电
服务人员态度
排队进度透明度
基于本次等位体验，您有多大可能向朋友推荐这家火锅店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
请分享一个您认为在等位区最需要改进的具体方面或提出您的宝贵建议：